杭州招聘

1、负责客房部工作计划，确保客房经营正常进行，完成经营任务。
2、组织部门例会，传达上级精神，优化管理思路，解决管理中遇到的问题。
3、抓好客房清洁卫生、工作质量、服务质量，勤巡视、勤督导，保证对客服务质量。
4、负责对下属的仪容仪表、礼貌礼仪、言行举止、服务程序和工作质量等进行培训、督导、检查、考核，对管辖区域的清洁卫生、维护保养、安全工作负责。
5、核对并及时申报更新房态，保持与前台的有效衔接，避免开错房，重房等现象。
6、督导并协助服务员完成楼层清洁卫生、物品配备、查退房等工作；检查OK房并补充客房用品，确保可售房符合标准。
7、监督钥匙、房卡、通讯工具等传递与交接，确保工作有效衔接。
8、核对每日做房工作表、小商品销售单等，确保数据准确。
9、协调处理好客人遗留物品，做好登记工作。
10、处理投诉、纠纷及意外突发事件，重要事情及时上报。
11、积极完成上级交代的其他工作。

学历高中及以上，要求女性，具有三年以上酒店相关从业经验，能吃苦耐劳，团队意识强。
有意者请联系：新开元复兴店人力资源部 裘小姐，0571-86887251

籍田酒店是新开元在杭州的第八家分店，按四星级标准建造。位于杭州上城区复兴路与南复路交叉口，背倚钱塘江，正对杭州陶瓷品市场、南宋宫窑博物馆，毗临西湖风景区，与钱江四桥入口咫尺之遥，离火车站2公里，距离萧山国际机场仅30分钟路程，交通十分便利。酒店拥有130间客房，30个餐饮包厢，3个宴会厅，4个会议室，并有商务中心，足浴棋牌等相配套，欧式装修风格棋牌豪华，适宜商务宴请、婚宴会务。
 公交乘坐20路、39路、189路、202路、308路、至水澄桥站下车