杭州招聘

售前要求:(需有客服经验)
1、打字速度不低于50字/分钟或有潜力可酌情考虑,普通话标准
2、有团队合作精神、乐于帮助别人、不斤斤计较。
3、学习能力强,善于沟通,性格开朗

b)工作内容
:
1.处理日常客户所提出的询盘问题。
2.查件,解决客人所提出的疑义
3.旺旺等聊天工具,处理相关突发事件;
待遇: 底薪加提成,能者多得,上不封顶, 基本夏季工资在3000左右 冬季4000以上
工作时间：早：8：30-17:30 晚：15:00-24:00 （一周轮班制）做六休一

售后客服：
1、使用阿里旺旺解答客户的售后问题；
2、负责客户疑难订单的追踪和处理；
3、在线或电话联系客户，解决投诉问题以及评分；
4、妥善处理客户不满及意见、建议，提升客户再次购买率；
5、负责问题件追踪到位、避免公司损失；
上班时间9-18点 做六休一（薪资3000以上）

打单员。
ERP系统打出货单，快递单，招女的，要细心，不能出错。最好之前有工作经验的。必须对电脑属性

以上岗位均要求有半年以上工作经验，非诚勿扰。

杭州吉曼贸易有限公司，专注于服装设计和生产销售的电子商务公司；目前以男装为主，主体销售平台为淘宝集市，淘宝（天猫）商城以及拍拍等。公司于2011年正式成立，自有品牌“黑择明”也成为淘宝较个性的男装潮牌。“黑择明”走的是日韩风，善用个性设计亮点，灵动的色调加以搭配，成为受买家追捧的品牌。今后品牌也会按照主题来设计系列的款式。现在公司团队拥有售前客服售后客服，视觉，企划，人力资源等部门，另有专业的设计师，版师、样衣工、设计助理以及工厂的QC。有专业的设计团队和运营团队，后期公司将拓展品牌路线，欢迎有志之士加盟携手并肩迎接电子商务浪潮。