杭州招聘

1、 跟踪行业发展动态，立足项目现实情况，制定项目营运指标、各项业务工作计划，根据项目实际情况及时修订并调整计划，确保业务工作计划的合理性及可行性；
2、 建立、健全现场管理方面的规章制度（交铺、装修、验收、开业、经营、场地管理），实现商户经营管理流程化、系统化，最终达成共赢目的；
3、 根据管理规定及项目实际运行情况、商户经营动态，适时为商户经营提供优质的管理及服务工作，落实场内有关的商户管理、人员管理、客户服务等各项营运活动；
4、 了解商户商品销售、品质及价格情况，收集分析顾客意见，定期开展市场调查，对周边商圈的销售及各类促销活动提供有价值的参考信息；
5、 参与拟定商业运作标准，严格按标准对店铺销售、环境、秩序等方面予以监管，并与物业良好对接，及时推进与提醒基础物业工作落地；
6、 负责商业运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施商业管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行，并不断提高服务质量，妥善处理顾客投诉；
7、 协助筹场商业运作，以完成负责区域所有店铺各项费用收取工作、租户装修协调、维保报修等；
8、 负责组织商户召开各类会议、活动，传达公司政令，并收集商户反馈信息；
9、 根据公司突发事件应急处理流程，对失窃、抢劫、争吵、意外伤害、投诉等事件进行及时有效的处理。
10、 加强与其他部门的互动，协调完成与相关职能（营销、企划推广、招商、物业等）的沟通协作关系；
11、 根据公司文档管理规定，制定项目档案管理流程，及时存档商户合同及日常经营往来函件；
12、 根据现场实际业务需求，优化商业后台信息系统与营运有关模块，并协助在公司内部推广实施；
13、 修订及完善项目营运相关的制度体系、业务流程，根据实际运营情况进行策略调整并优化完善。

1988年进入房地产行业，经过三十余年的发展，成为国内领先的房地产公司，目前主营业务包括房地产开发和物业服务。公司聚焦城市圈带的发展战略，截至2015年底，公司进入中国大陆66个城市，分布在以珠三角为核心的广深区域、以长三角为核心的上海区域、以环渤海为核心的北京区域，以及由中西部中心城市组成的成都区域。此外，公司自2013年起开始尝试海外投资，目前已经进入中国香港、新加坡、旧金山、纽约、伦敦等5个海外城市，参与数10个房地产开发项目。2015年公司实现销售面积2067.1万平米，销售金额2614.7亿元同比分别增长14.3%和20.7%，在全国的市场占有率上升至3.00%。