会员关系管理(CRM专员)--杭州
温州市鑫盾贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-26
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:电子商务专员
职位描述
职位描述:
1、天猫店铺会员管理,会员制度制定,新会员开发及老会员维护,催化会员活跃度,提升会员销售额占比;
2、使用旺旺、SNS、短信、CRM软件等一些运营工具促进顾客二次消费;;
3、会员礼品及赠品的研究、开发;
4、会员卡服务、积分换购等活动的功能开发管理及研究;
5、负责VIP专场的策划、组织与落实,会员文化活动、会员俱乐部、会员通讯、 会员数据的数据统计分析;
6、加强客户粘性,定期活动,增加二次销售,潜在客户挖掘,不断增强客户品牌忠诚度。
7、领导安排的其他事务。
职位要求:
1、电子商务、市场营销或相关专业大专及以上学历;
2、一年以上CRM、活动策划相关工作经验,具备较好的客群管理能力,创新能力,组织协调能力;
3、对电子商务会员营销有深刻了解,熟悉各平台活动,善于捕捉用户的行为及心理,有较强的数据敏感度、良好的团队合作精神、人际交往和协调能力。
工作地点:杭州市文一西路176号
1、天猫店铺会员管理,会员制度制定,新会员开发及老会员维护,催化会员活跃度,提升会员销售额占比;
2、使用旺旺、SNS、短信、CRM软件等一些运营工具促进顾客二次消费;;
3、会员礼品及赠品的研究、开发;
4、会员卡服务、积分换购等活动的功能开发管理及研究;
5、负责VIP专场的策划、组织与落实,会员文化活动、会员俱乐部、会员通讯、 会员数据的数据统计分析;
6、加强客户粘性,定期活动,增加二次销售,潜在客户挖掘,不断增强客户品牌忠诚度。
7、领导安排的其他事务。
职位要求:
1、电子商务、市场营销或相关专业大专及以上学历;
2、一年以上CRM、活动策划相关工作经验,具备较好的客群管理能力,创新能力,组织协调能力;
3、对电子商务会员营销有深刻了解,熟悉各平台活动,善于捕捉用户的行为及心理,有较强的数据敏感度、良好的团队合作精神、人际交往和协调能力。
工作地点:杭州市文一西路176号
公司介绍
温州市鑫盾贸易有限公司,创立于2011年初,公司通过网络营销渠道,设立自主品牌“奥古仕盾” 。以男士商务休闲产品为主打系列,用心呵护男人的脚步,追求时尚、典雅、浪漫,融时尚的气息于休闲中,在网上各大平台进行销售。从零起点开始,将奥古仕盾打造网络男鞋类第一品牌。
公司以“诚信,专业,共赢,创新”为经营理念,坚持“以发展吸引人,以事业凝聚人,以业绩激励人,以关爱留住人”的人文思想,为每一位员工创造发展的平台.
在2011年,公司实现全年销售产品数量达到13万双。在天猫商城,京东商城、一号店、当当网都有着可喜的成绩。2012年我们整装待发,扬帆起航,实现目标产值1.5亿元。
公司下设市场营销、运营、行政、财务四大管理部门。现有人数九十余人,并在逐步的壮大当中,公司人员紧密团结,共创佳绩,谱写奥古仕盾的美好明天!
公司以“诚信,专业,共赢,创新”为经营理念,坚持“以发展吸引人,以事业凝聚人,以业绩激励人,以关爱留住人”的人文思想,为每一位员工创造发展的平台.
在2011年,公司实现全年销售产品数量达到13万双。在天猫商城,京东商城、一号店、当当网都有着可喜的成绩。2012年我们整装待发,扬帆起航,实现目标产值1.5亿元。
公司下设市场营销、运营、行政、财务四大管理部门。现有人数九十余人,并在逐步的壮大当中,公司人员紧密团结,共创佳绩,谱写奥古仕盾的美好明天!