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咨询顾问

北京搜车网科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-08-05
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责
1、负责收集和分析客户的信息,为公司品牌的市场推广工作提供支持;
2、负责客户咨询解答,向客户提供迅速、准确、周到的服务;
3、能通过与客户的沟通,分析客户的需求,实现在线销售和服务,提高客户的满意度;
4、负责渠道相关工作的沟通、对接工作;对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
5、运用有效的营销工具和营销方法,提升客户的满意度以及回购率,提升客户的购买量占比。

任职要求 :
1、1年以上客户服务类工作或汽车销售工作;
2、熟悉计算机操作,熟练操作office办公软件;
3、工作认真、负责、热情;很强的执行力及沟通能力;
4、思维活跃开放,分析判断能力强, 有很好的团队合作精神。

公司介绍

北京搜车网主要从事汽车行业的电子商务,致力于打造中国的品牌二手车超市,
为买家提供质量可靠、服务优质的品牌二手车。
公司充分利用互联网、移动互联网及计算机技术进行卖场管理、网络营销活动,
以线上线下相结合的方式,在全国建立二手车连锁超市。
首家旗舰店占地两万平米,可容纳近千辆各种品牌的中高档汽车,
即将在北京市海淀区世纪金源购物中心开业(地铁十号线)。
搜车网致力于提升二手车交易效率,降低交易成本,为规范、提升中国的二手车交易尽自己的一份力量。

联系方式

  • 公司地址:杭州市文一西路1500号的创新基地科创中心 6号楼5单元1001