杭州招聘

该岗位为康桥集团下属诚安保险代理公司（筹）招聘：

主要工作职责：

1、拟定客服工作流程并制定相应考核指标；
2、续保团队组建、业务目标分析和业务指标分解；
3、督导、协调投诉处理；
4、督导、协调理赔工作；
5、对客服中心各岗位工作情况进行管理、考核。

任职资格要求：

1、大专以上学历，28——35周岁，性别不限；
2、保险行业5年以上工作经验；担任过理赔、客服、电销部门经理职务者优先考虑；
3、具备战略眼光，有较强的资源整合和系统规划能力；
4、具备较强的逻辑思维、分析能力；
5、有强烈的服务意识，善于沟通、协调；
6、有驾照、能适应短途出差；
7、综合能力较强者，年龄可适当放宽。

浙江康桥汽车工贸集团股份有限公司是浙江省最大的汽车综合服务性企业之一，于1976年2月创建，集汽车销售、汽车维修、配件供应、汽车租赁、装潢、按揭、保险、上牌为一体的多元化汽车销售服务性企业。为浙江省百强企业、全国500强民营企业之一，位列中国经销商集团100强第27名。康桥集团下属80家4S店，20几个汽车品牌，500多款车型，为全浙江人民买车修车养车提供全程无忧服务！