杭州招聘

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或 主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、有一定客户服务工作经验或销售经验；

2、计算机操作熟练， office办公软件使用熟练 ；

3、熟悉电子银行，有使用过支付宝、财付通等第三方支付平台者优先；

要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发

    公司专注移动金融新兴产业，提供移动金融机具，带支付功能的智能机产品，移动金融应用软件。已经提供行业客户整体的解决方案，解决企业客户物流，钱流，信息流的随时，随地接入。掌富联合产业上下游合作伙伴，提高行业客户运营效率，提高收益，提供普通消费者便捷的移动支付服务。

业务范围有：
1.提供全球最小的便捷式移动POS机和智能机外接刷卡器。
2.和浙江省各地分销机构合作，推广移动支付产品。
3.作为移动金融机具的提供方和银行，第三方支付公司，其他服务提供方，项目开发方合作， 提供硬件产品的软件定制服务。