杭州招聘

岗位职责
1、通过电话、现场点检等方式监督各部门标准流程的执行，做好客户满意度调查工作，及时反馈客户意见；

2、客户投诉的承接及处理结果的跟踪；

3、制作并分析各类满意度报表；

4、销售日报及DMS系统售车申报；

5、其他领导交代事宜。

任职资格
1、大专以上学历；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

浙江康桥汽车有限公司是由民营企业500强浙江康桥汽车工贸集团股份有限公司投资的全资子公司，同时也是负责康桥集团旗下十几个汽车品牌、30多家4S店的综合平台管理公司。
集团公司创建于1976年，历经四十余年的积极开拓和稳步发展，企业由小到大，从弱到强，目前已发展成为具有国家工商局批准的小轿车经营权和国家经贸委批准的自营进出口权，拥有“四位一体”综合优势的大型汽车工贸集团。