客服专员/助理(非技术)
杭州创想教育咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州-拱墅区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、接待网络在线咨询、售后服务、投诉升级等工作;
2、及时、优质地向客户提供咨询、查询服务;
3、受理及解决客户的投诉,记录客户建议;
4、完成公司要求相应KPI;
5、能够服从市场部工作安排、以及网络维护;
岗位要求:
1、计算机、电子类、市场营销、电子商务类专业优先;
2、熟悉电脑操作及Office操作;
3、普通话标准;沟通表达能力良好;文字书写能力良好;
4、具备较强的学习能力、客户服务意识,较好的问题处理能力,有一定承受压力的能力;
5、热爱教育行业使用感兴趣,具备客服工作经验者优先。
6、听打速度最低40字/分钟。
福利待遇:
1、周一周二双休,上班时间为周三--周五中午12:00---21::0,周六周日为9:00--18:00
2、缴纳5险
3、正规的带薪年假制度
4、工作满一年者,自己的子女可免费享受中心的课程
应征方法及工作地点:
1)运河中心:杭州市拱墅区温州路69号南北商务港大厦B座3楼(市二医院对面)电话:0571——56555333
2)钱江中心:杭州市上城区候潮路滨江金色家园1——2号商铺2楼 电话:0571——86815533
3)三墩中心(筹):杭州市西湖区三墩金渡北路金地自在城亚历山大会所一楼 电话:0571——56555333
招聘专线:13867499477方老师、吴老师
公司主页:www.createbaby.com
1、接待网络在线咨询、售后服务、投诉升级等工作;
2、及时、优质地向客户提供咨询、查询服务;
3、受理及解决客户的投诉,记录客户建议;
4、完成公司要求相应KPI;
5、能够服从市场部工作安排、以及网络维护;
岗位要求:
1、计算机、电子类、市场营销、电子商务类专业优先;
2、熟悉电脑操作及Office操作;
3、普通话标准;沟通表达能力良好;文字书写能力良好;
4、具备较强的学习能力、客户服务意识,较好的问题处理能力,有一定承受压力的能力;
5、热爱教育行业使用感兴趣,具备客服工作经验者优先。
6、听打速度最低40字/分钟。
福利待遇:
1、周一周二双休,上班时间为周三--周五中午12:00---21::0,周六周日为9:00--18:00
2、缴纳5险
3、正规的带薪年假制度
4、工作满一年者,自己的子女可免费享受中心的课程
应征方法及工作地点:
1)运河中心:杭州市拱墅区温州路69号南北商务港大厦B座3楼(市二医院对面)电话:0571——56555333
2)钱江中心:杭州市上城区候潮路滨江金色家园1——2号商铺2楼 电话:0571——86815533
3)三墩中心(筹):杭州市西湖区三墩金渡北路金地自在城亚历山大会所一楼 电话:0571——56555333
招聘专线:13867499477方老师、吴老师
公司主页:www.createbaby.com
公司介绍
杭州创想乐高国际教育中心致力于0~7岁婴幼儿早期教育、潜能开发、亲子文化的专业教育机构。目前公司设有乐高?机器人高手俱乐部和妙事多音乐花园两大专业早教品牌。随着公司规模的不断发展与扩大,将不断推出适合于0-7岁儿童的专业早教和学前教育课程。
乐高教育介绍:
世界500强企业--乐高集团(LEGO GROUP)1932年成立于北欧的丹麦,是全球知名最受家庭和孩子喜爱的知名品牌之一。乐高积木有着70多年历史,为世界各地的人们所熟悉,目前在英、美、加拿大、法国、澳大利亚、亚洲等全球先进的国家及地区的幼儿园、学校和研究院都运用乐高进行教育,其中设立的乐高教育中心已有上百家。LEGO乐高(www.semia.com)乐高教育寓教于乐,提供以培养3-16岁孩子能力和素质为首要目标的完整活动体系。从简单吊车到复杂的机器人,从而使个性化学习成为可能。
乐高教育理念:
把世界最好地教育带给孩子(Only the best for children)。
乐高?机器人高手俱乐部(SMC)介绍
机器人高手俱乐部(Semia Master Club,简称SMC):是由西觅亚公司创建的为“培养21世纪技能”而特别开发的以当今世界最热门的机器人教育为平台的校外项目。SMC的课堂活动将世界顶尖的教育资源融会于一个充满乐趣、挑战和团队的动手做过程中,从而激发孩子们认识生活中的基础常识,以21世纪技能发展为目标。SMC课程也结合中国新课程改革要求,关注国家新课程的学习目标,是校内学习的强力补充。从简单吊车到复杂的机器人,不同年龄和不同程度的孩子都可以找到适合自己的挑战,从而使个性化学习成为可能。
SMC的权威:
不断获得源自乐高教育等世界知名教育机构和科研机构的支持合作,为中国孩子带来先进的教育理念、喜爱的教育工具资源。
SMC的远景:
培养21世纪技能,包括:21世纪学科知识学习和创新能力、信息媒体与技术能力、生活与职业能力。
妙事多音乐介绍:
妙事多音乐花园MusikGarten来自美国,针对0岁到9岁幼儿设计的、根植于蒙特梭利教育理念和方法的幼儿音乐课程及教材。音乐花园开发小朋友的音乐能力,采用幼儿感官学习的自然音乐教学法,也是蒙式教育的全人教学法。 妙事多音乐花园,世界先进的音乐教学法,自婴幼儿时期脑神经成长最快速的时期起,给予音乐及成长教育的训练。
现因公司发展需要,诚邀热爱早教事业有相关工作经验的有志之士加盟。
招聘单位:乐高教育 SMC(杭州)运河管理中心 机器人高手俱乐部
杭州创想教育咨询有限公司
营业地址:拱墅区温州路69号南北商务港2号楼301(市二医院正对面)
咨询电话:0571--56555333
办公地址:杭州市文三路508号天苑大厦3楼B座(领先科技内)
招聘电话:0571--56788571
简历请直接从51投递,最好不要直接投递邮箱,便于我们能及时和您联系,安排面试。
乐高教育介绍:
世界500强企业--乐高集团(LEGO GROUP)1932年成立于北欧的丹麦,是全球知名最受家庭和孩子喜爱的知名品牌之一。乐高积木有着70多年历史,为世界各地的人们所熟悉,目前在英、美、加拿大、法国、澳大利亚、亚洲等全球先进的国家及地区的幼儿园、学校和研究院都运用乐高进行教育,其中设立的乐高教育中心已有上百家。LEGO乐高(www.semia.com)乐高教育寓教于乐,提供以培养3-16岁孩子能力和素质为首要目标的完整活动体系。从简单吊车到复杂的机器人,从而使个性化学习成为可能。
乐高教育理念:
把世界最好地教育带给孩子(Only the best for children)。
乐高?机器人高手俱乐部(SMC)介绍
机器人高手俱乐部(Semia Master Club,简称SMC):是由西觅亚公司创建的为“培养21世纪技能”而特别开发的以当今世界最热门的机器人教育为平台的校外项目。SMC的课堂活动将世界顶尖的教育资源融会于一个充满乐趣、挑战和团队的动手做过程中,从而激发孩子们认识生活中的基础常识,以21世纪技能发展为目标。SMC课程也结合中国新课程改革要求,关注国家新课程的学习目标,是校内学习的强力补充。从简单吊车到复杂的机器人,不同年龄和不同程度的孩子都可以找到适合自己的挑战,从而使个性化学习成为可能。
SMC的权威:
不断获得源自乐高教育等世界知名教育机构和科研机构的支持合作,为中国孩子带来先进的教育理念、喜爱的教育工具资源。
SMC的远景:
培养21世纪技能,包括:21世纪学科知识学习和创新能力、信息媒体与技术能力、生活与职业能力。
妙事多音乐介绍:
妙事多音乐花园MusikGarten来自美国,针对0岁到9岁幼儿设计的、根植于蒙特梭利教育理念和方法的幼儿音乐课程及教材。音乐花园开发小朋友的音乐能力,采用幼儿感官学习的自然音乐教学法,也是蒙式教育的全人教学法。 妙事多音乐花园,世界先进的音乐教学法,自婴幼儿时期脑神经成长最快速的时期起,给予音乐及成长教育的训练。
现因公司发展需要,诚邀热爱早教事业有相关工作经验的有志之士加盟。
招聘单位:乐高教育 SMC(杭州)运河管理中心 机器人高手俱乐部
杭州创想教育咨询有限公司
营业地址:拱墅区温州路69号南北商务港2号楼301(市二医院正对面)
咨询电话:0571--56555333
办公地址:杭州市文三路508号天苑大厦3楼B座(领先科技内)
招聘电话:0571--56788571
简历请直接从51投递,最好不要直接投递邮箱,便于我们能及时和您联系,安排面试。