杭州招聘

岗位说明：
1. 电话和网上受理客户咨询、查询、投诉，及疑难问题的解答，并作好详细完整的记录。

2. 严格遵守工作流程及业务操作流程，认真、按时填写各类工作表单。

3. 协助开展好本部门团队建设，主动参加例会，对工作中存在的问题随时与本部领导、同事进行交流。

4. 熟悉本岗位工作，努力学习相关知识，提高服务技能和综合素质。

5. 配合相关部门做好售后服务调查、新产品推广及营销活动等。

6. 提供高水平客户服务，以确保客户满意。

任职资格：

1、掌握计算机和Internet网络的原理知识；能熟练操作、运用计算机，熟悉办公自动化软件；

2、良好的人际沟通能力，热衷服务，责任心强，普通话标准；良好的记忆力和理解能力，喜欢思考，反应敏捷灵活；

3、较强的学习能力，喜欢接触新事物；有独立工作和解决问题的能力

杭州银通数码信息技术有限公司成立于2003年，注册资金1.05亿元。公司拥有由互联网行业资深工作者、优秀金融界人士、高级技术人员及专职客服人员所组成的专业管理团队，在产品开发、技术创新、市场开拓、企业管理等方面都积累了丰富的实战经验。为满足公司业务发展需要，现诚聘若干人员，欢迎广大有主见、勇于创新的有志之士加入我们的团队，和我们一起共谋发展！期待有识之士的加入，公司将为每一位员工提供良好的发展空间。我们能给予您的：
1）员工入职后，公司将为员工办理社会保险、公积金等福利；
2）公司严格按照国家劳动保护法规规定，员工享有相应的劳动保护待遇，如高温费补贴等；
3）带薪年休假。

期待有识之士的加入，公司将为每一位员工提供良好的发展空间

联 系 人：黄小姐
电 话：(0571)58111801
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