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淘宝客服

杭州禄恩电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-07-14
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话熟练
    英语一般
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

1.性格开朗、有耐心,工作认真细致,为人诚实、守信、有高度的责任感。
2.熟悉淘宝购物的相关流程。通过旺旺,耐心的解答买家的疑问并引导买家购物。
3.应变回答能力强,能承受较强的工作压力,计算机操作熟练,沟通能力强,有很好的服务意识和说服能力,打字速度60字/分以上;
4、负责公司淘宝商城的售前、售后工作;有团队合作精神,做事积极主动、敬业、有较强的责任心,具备独立处事能力;且能够长期稳定工作至少一年以上;
5、具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力。
6. 具有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力。良好的心态:什么样的客户都有,什么样的问题都有,需要耐心解答,好好沟通。
7.淘宝客服经验丰富者优先。
大专及以上学历,相关电子商务专业毕业优先; 
8、本公司提供发展平台与空间,希望有理想的年轻人加入。
9、底薪加提成。

公司介绍

杭州禄恩电子商务有限公司;是一家以网上销售服装,家具,食品,建材等多元化生产,经营及贸易为一体的股份制有限公司,位于风景秀丽的杭州,公司立足杭州,面向全国,开拓非州,欧州,等国家业务

   公司正处于快速发展的时期,公司坚持"客户第一"的原则,凭借完善的运作体系和持续的服务网络,竭诚为广大客户提供物美、价优、专业的、有竞争力的产品和服务。

现诚招各路精英,共谋发展,创辉煌!

公司地址;杭州运河路188号3楼

联系电话;0571-86178839;13777803138;18668207296;

公交线路;342路崇贤村下往北红绿灯右转即是。

自驾线路;石桥至秋石高架过半山隧道前行至好运路左转,到塘康路交叉口左转即是。