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项目客服专员/助理

杭州必合网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-07-14
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  项目执行/协调人员

职位描述

岗位职责:

1、在项目经理的领导下开展各项工作;
2、协助做好市场调研、客户筛选、市场规划和部分售前工作;
3、按照公司的项目管理规范,主要负责从项目文案、标书等前期文件以及项目的整体开发、实施过程中对应的各环节协调和档案工作;
4、负责与客户沟通,通过电话、qq、邮件等方式获取客户的项目开发或维护需求,整理后递交相应部门;
5、负责各项目进度款的催收联系工作。

任职资格和要求:

1、 女性,年龄35岁以下,2年以上工作经验; 形象气质良好,普通话标准。
2、1年以上项目管理或客户服务经验; 具备良好的工作积极性、责任心和沟通能力,较强的团队合作能力; 具有强烈的客户服务意识;
3、 专科以上学历计算机相关专业优先,有过项目经理助理工作经验的优先考虑。
4、 熟悉软件开发、设计流程优先。

公司介绍

    杭州必合网络科技有限公司成立于2008年12月,地处杭州拱墅区北部软件园,毗邻浙大盘石、易淘科技等知名高新企业,是一支由众多具有多年实践经验的专业人士组成的团队,主要从事企业网站项目和OA办公系统/ERP信息软件的开发和托管维护。
    公司主要工作成果有杭州市政府信息化设施托管服务系统开发、华数视联1+6网站开发、苏州数字城管OA系统开发、温岭自来水缴费系统开发、妇联半边天网站开发、优耐德电梯网站建设等等。
    我们拥有严谨的程序开发人员、专业的美工设计和精干到位的销售团队和售后服务人员。公司秉承“诚信为本、互利双赢”的宗旨,将以务实创新的精神,高效稳健的作风,不断提高技术与服务水平,与各合作企业携手并进,共创未来。
    我们倡导团队协作和团队激励,希望用人性化的薪资和福利体系吸引人才留住人才,给优秀人才以良好的职业规划和发展空间,运用科学合理的绩效管理来营造积极向上的工作氛围,充分体现多劳多得、多能多得。
    只要你够优秀,你就会成为这个团队的领导!
    只要你够能力,你就会得到这个团队的认可!
    只要你够努力,你就会拿到你该得到的一切!