杭州招聘

岗位职责：

1、 按照公司产品的安装要求，进行项目实施和售后维护；

2、 按期完成项目实施，并负责完成验收工作；

3、 根据公司的安排，进行售后技术服务工作，提高客户满意度；

4、 客户电话反映问题的指导与维护；

5、 按照项目要求，对公司客户进行产品培训，指导客户正确使用本公司产品。

任职资格：

1、 有较强的计算机综合应用能力，具有计算机维护经验及一定的网络组建能力；

2、 熟悉Windows操作系统的安装配置；

3、 熟悉sql server等数据库的安装和配置；

4、 能适应经常性出差。

5、 具备良好的学习能力和解决问题的能力，有较强的动手能力和独立分析能力；

6、 工作态度认真、责任心强，有较强的客户沟通能力，具有良好的团队意识，勤奋、敬业；

7、 有一定的文字能力，能完成项目相关文档的编写；

8、 有呼叫中心从业经验者、熟悉语音卡安装及维护、熟悉avaya等语音交换机者优先考虑。

杭州领先科技有限公司（下称“领先科技”）成立于2004年，是一家专业从事呼叫中心产品研发并提供行业一站式解决方案的高新技术企业。公司已通过ISO9001质量管理体系认证，CMMI三级认证评估，连续多年被评为AAA级信用企业。
 
历经十四年的发展，领先科技在呼叫中心领域已拥有一系列自主知识产权的产品，包括智能通讯平台AiLink、全媒体营销系统A3、全渠道云服务平台易捷客，为上千多家企业提供了服务。应用行业涵盖电销购物、O2O、政府服务、金融保险、旅游行业、心理热线、医药保健、教育机构等多领域。
 
领先科技拥有一支强大的技术研发团队，目前已有多项产品通过国家及省级有关部门组织的技术鉴定，技术指标达到国内领先水平。在此基础上，公司还积极承担了国家、省市各级科研项目的研发和产业化项目的建设，并取得多项成果。
 
本着“让客户服务成为企业价值增长力”的企业使命，领先科技将不断创新，继续提升技术服务能力，为用户提供更为全面和优质的服务。

福利待遇：
一年两次调休、五险一金、季度奖金、年终奖金、补充商业医疗保险、法定年休假、节日福利、团队旅游等；

联系方式： 人力资源部：0571-28179999
公司地址： 浙江省杭州市西湖区文二路391号西湖国际科技大厦E中楼4层416-418室
邮政编码： 310012