杭州招聘

一.职位描述：
1.通过阿里旺旺负责接待客户咨询,耐心解答客户咨询,帮助客户下单、付款完成交易；
2.能很好的和售后部门衔接处理售前售后问题；
3.学历中专以上,身体健康,能适应早、晚班调换
4.人品佳,工作态度端正,有责任心,擅长学习,思维清晰,能承受一定的工作压力,对待顾客主动细致有耐心

,有团队精神;，
5.阶段性整理分析，对部门运作提出可行性建议。

二.任职要求：
1.半年以上客服工作经验；
2.打字速度快，能同时与多个客户沟通；
3.熟练使用word、excel办公软件；
4.具备良好的沟通能力、应变能力强，做事耐心细致、认真负责；
5.具有一定的抗压能力，服务客户意识强，及时主动帮助客户解决售中问题；
6.掌握一些关于服装行业的基本知识。
如果你自认为善于与人沟通又耐心细致，有着“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”般的坚韧精神，欢迎

加入我们这个有激情和奋斗精神的团队！

职位要求：
1、中专以上学历，有类似工作经验者优先
2、需要对电脑操作熟悉，打字速度60字/分
3、心态平和，有耐心有良好的心里承受能力，工作认真有责任心
4、较强的应变能力、协调能力、能随机应变处理紧急问题
5、有半年以上淘宝客服经验优先
6、适应早、晚班调换

工作时间:
早班9:00--17:30
晚班15:30--24:00
做六休一，8小时工作制两班制，不能上晚班的请勿投简历；
薪资待遇:底薪+提成（上不封顶） +奖金

联 系 人：刘小姐
联系电话：15869104841
公司地址：浙江杭州余杭区乔司杭海路1828号A幢5楼 纤色服饰

诞生于1998 年的杭州纤色服饰有限公司，经过十多年的积累与发展，目前已发展成为拥有3000多平方米的标准厂房，一家集设计、生产和销售于一体，以设计生产时尚休闲女装为主服装品牌企业。公司拥有专业的电脑设计中心、样板制作中心、服装展示中心，拥有精良生产设备、新型水洗机、分毛机、服装各种先进缝纫设备，技术力量雄厚，公司坐落于美丽的服装之都——浙江杭州。

公司旗下的女装品牌定位于年轻大众兼具时尚个性的现代风格，同时又不失稳重与优雅，消费群体为25—45岁、追求时尚品位生活的都市女性，从选料、设计到剪裁、制作，都追求精益求精。自然舒适、造型丰富、充满表现力，充分柔和了国际时尚元素与文化内涵，以一种阳光、活力的姿态引领着白领丽人时尚着装潮流。倡导现代女性追求独立自由、自信、积极向上的健康生活方式。公司坚持诚信为本，品质第一的价值理念，依靠专业化的品牌运作模式和高效的内部管理流程，以传递纤色人对时尚女装品牌价值为职责，秉承“顾客是我们最好的朋友”的服务理念，持续不断地为客户提供稳定的、高品质、高附加值产品和服务。