客服经理(非技术)
杭州智在枫为品牌管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-09-26
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位类别:客户关系经理/主管 电子商务经理/主管
职位描述
1、 建立VIP客户管理制度,建立良好长久的VIP客户关系;
2、 全面管理VIP客户资料;
3、 策划VIP会员活动并组织实施;
4、 推动落实VIP客户统一管理制度和流程,收集VIP制度实施效果;
5、 负责VIP客户意见反馈及客户抱怨处理;
6、 收集VIP促销活动反馈信息,改进客户服务流程和制度。
7、 从多角度对销售数据进行独立分析,给其他部门提供数据支持
2、 全面管理VIP客户资料;
3、 策划VIP会员活动并组织实施;
4、 推动落实VIP客户统一管理制度和流程,收集VIP制度实施效果;
5、 负责VIP客户意见反馈及客户抱怨处理;
6、 收集VIP促销活动反馈信息,改进客户服务流程和制度。
7、 从多角度对销售数据进行独立分析,给其他部门提供数据支持
公司介绍
杭州简品食品股份有限公司2008年成立《杭州简品食品股份有限公司》
2010年从互联网渠道切入中国快消品的开发
定位互联网食品品牌孵化的商业模式运营公司
高起点人才合伙战略,多品牌战略规划重视细分食品的品牌打造
实现餐桌快消品”柴米油盐酱油醋“的生活美学
公司拥有300多项茶品相关专利,八年来在互联网行业响有“产品创新黑马"荣耀
2010年从互联网渠道切入中国快消品的开发
定位互联网食品品牌孵化的商业模式运营公司
高起点人才合伙战略,多品牌战略规划重视细分食品的品牌打造
实现餐桌快消品”柴米油盐酱油醋“的生活美学
公司拥有300多项茶品相关专利,八年来在互联网行业响有“产品创新黑马"荣耀
联系方式
- 公司地址:上班地址:下沙益丰路55号