杭州招聘

岗位职责：

1. 接听客户服务电话，并为客户提供悉心帮助；

2. 承接客户对景区门票及相关产品信息的电话咨询、预订需求等，并予以妥善解决；

3. 受理和回复客户咨询、投诉、建议以及其它客户服务工作；

4. 处理公司淘宝店及其它分销渠道站内信、店铺留言、及宝贝留言、客户咨询等的及时回复；

5.定期完成数据收集与整理工作，并作出简单分析；

6.协助产品录入，维护后台更新管理；

7. 完成公司分配的其他工作。


任职要求：

1.良好的沟通能力、勤奋认真的工作态度；

2.良好的心理素质和紧急事务应对能力；

3.call center从业经验者及应届毕业生优先；

4.打字速度60字/分钟以上；

5.能适应调班方式，非周六、周日休息；

6.会广东话优先。

上海西示网络科技有限公司旗下产品“周末去哪儿”，是一款专注于让人们体验更美好的周末生活而存在的应用。2014 年元旦上线，多次入选 App Store 和安卓市场的精品应用推荐，并被苹果（中国公司）甄选为中国区苹果官方零售店内的 Demo App，预装在全国苹果店内样机中向数以亿计的中国果粉展示。

如今，“周末去哪儿”在全国已有过超过一千万的用户，他们每周固定使用“周末去哪儿”探索城市及周边生活。“周末去哪儿”在 2014 年获得千万美元投资，除最大可能探索、发现和发布全国周末休闲生活资讯以外，逐渐由信息聚合应用向 O2O 平台转化，2015 年将迎来更好局面。

“周末去哪儿”在北京、上海、杭州、广州、深圳都有办公室，团队集中在 85 后，极为年轻有活力，正能量满满。

欢迎加入我们一起努力工作，发现更美好生活！

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APP/微信号：周末去哪儿