杭州招聘

主要职责：
1.协调和解决与生产工艺，零部件，设计和客户使用相关的现有发动机产品售后质量问题
2.对现行产品的售后市场反馈问题组织问题解决和跟踪，实现产品的不断改进
工作职责:
1.按照各项要求开展日常工作和5S管理，遵守公司各项规章制度，确保日常安全和无N/M，T/A和FAI事故发生
2.负责市场反馈问题servicenow（DMS）涉及发动机的快速响应，问题调查分析和解决
3.负责Warranty 2/6/12 MIS IPTV/CPV Top涉及发动机的快速响应，问题调查分析和解决
4.负责网络质量监控涉及发动机的快速响应，问题调查分析和解决
5.负责新上市车型SORP＋3个月涉及发动机或新发动机产品SORP＋6个月的快速响应，问题调查分析和解决
6.负责外购进口或国产发动机整机产品的售后质量问题快速响应，问题调查分析和解决
7.负责进/出口整车涉及发动机的售后质量问题快速响应，问题调查分析和解决
8.负责客户满意度问题（J.D.POWER）涉及发动机的快速响应，问题调查分析和解决
9.维护动力总成售后质量单一问题清单并及时跟踪问题解决状态
10.采取正确的问题调查策略，组织跟踪各工厂评审工艺潜在原因和改进方法，推进市场问题解决，并予以验证
11.跟踪SQE对失效零件进行试验认证和分析，发现零件质量问题，并跟踪其解决和实施，并予以验证
12.协调产品工程对复杂的市场问题，运用统计工程工具，进行必要的实验设计，分析质量问题
13.按照售后质量报警上升流程及时预警潜在高风险质量问题，寻求主管支援，拉动相关区域资源对问题进行推动解决
14.支持新项目各阶段TECH RIDE评估工作，尽早发现、解决和提升涉及动力总成区域的客户满意度问题

任职资格:
1.学历本科或以上,机械/汽车工程专业
2.汽车行业（发动机）制造、设计或售后2年以上工作经验
3.熟悉发动机构造，装配工艺和制造质量控制以及在整车环境中的工作原理
4.持Red X初级证书或以上
5.英语CET-4以上，良好的英语听说读写能力
6.良好的计算机应用能力，熟练运用Office系列工具
7.掌握并合理使用质量工具进行质量问题分析解决技能

上汽通用汽车有限公司成立于1997年6月12日，由上海汽车集团股份有限公司、通用汽车公司共同出资组建而成。目前拥有浦东金桥、烟台东岳、沈阳北盛和武汉分公司四大生产基地，共7个整车生产厂、4个动力总成厂，是中国汽车工业的重要领军企业之一。坚持“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念，上汽通用汽车不断打造优质的产品和服务，目前已拥有别克、雪佛兰、凯迪拉克三大品牌，二十多个系列的产品阵容，覆盖了从高端豪华车到经济型轿车各梯度市场，以及MPV、SUV、混合动力和电动车等细分市场。

2008年，上汽通用汽车启动“绿动未来”全方位绿色战略，以“发展绿色产品、打造绿色体系、承揽绿色责任”为核心，从消费者需求出发，不断创新绿色及智能汽车科技，大力发展“更性能、更节能、更智能、更环保”的绿色产品；并积极发挥业务链龙头作用，带动上下游共创绿色产业生态系统，以实现企业自身、企业与行业、企业与环境的和谐永续发展。