杭州招聘

岗位职责：
1.客户投诉处理，针对客户返品做出根本原因分析，预防行动及改善行动并形成报告，确保客户的要求得到及时回应
2.客户信息和满意度的收集，组织客户质量问题评审，追踪确认问题改进状况
3.退货信息的整理与分析
4.量测仪器仪表校准，推动SPC的实施，提供SPC的培训及考核
任职资格：
1.本科以上电子、材料，物理专业
2.熟练处理客户投诉问题，了解8D，有过客户质量工程师工作经验优先
3.良好的分析问题和解决问题能力，熟悉质量管理工具
4.具有统计分析能力
5.良好的沟通协调能力，有团队精神
6.三年以上的质量领域工作经验，LED芯片,IC,半导体，封装行业背景优先

映瑞光电科技（上海）有限公司成立于2010年7月，坐落于美丽的上海市临港产业区，是一家在中国大陆从事LED及相关产业链设计、研发与制造的中外合作高科技企业。
    作为承担上海市光电产业发展项目的龙头企业，公司得到了上海市委、政府的支持。公司于2011年、2012年连续两年被列为上海市重大工程建设项目。2010年7月公司携手上海临港集团在上海临港产业区打造LED产业化示范基地。公司总投资规模将超过27亿。截止目前员工总数400余人。
公司的产品方向为高亮度LED照明，主要产品为外延片和各类大、中、小功率芯片，垂直结构、倒装结构芯片是映瑞光电最具特色及核心竞争力的产品。企业核心团队主要来自美国及大中华地区（包括大陆、台湾），是专业从事LED及半导体产业研发、生产制造的精英团队。目前公司在国内申请的专利技术已达247项，国外专利58项，并取得ISO-TS16949等认证。