杭州招聘

职位描述：
1、天猫商城旗舰店客服服务管理；
2、打造品牌顾问客服团队。


岗位要求:
1、大学专科及以上学历，2年以上天猫商城旗舰店客服团队管理工作经验；
2、熟练掌握excel等工具，懂得用数据分析客服工作，提高客服人员服务能力；
3、熟练掌握天猫商城规则，客服服务流程，善于用网络语言服务顾客；
4、热爱环保家居类产品，思维敏捷开朗，具备高强度的责任管理；
5、善于与其他部门合作，交流，分享，打造品牌顾问客服团队。

临安天目山竹业有限公司始创于1992年,原为一家生产竹地板的私营小企业,后经多次经营扩张与技术转型,至2000年已成为拥有多条工艺先进的竹工艺品加工生产线,主要以生产销售竹制家居用品为主兼代竹文化开发的现代化公司制企业。
    公司地处杭州市著名的风景旅游名胜区天目山北麓俗有“竹松挺岩崖，幽涧激清流”的临安市横畈镇工业园区。交通便利，东离杭州市50公里，南临临安15公里，距离“浙西漂流”地5公里，104国道穿镇而过。
    公司工厂占地23000多平方米，厂区环境依山傍水，风景优美，食居俱全。现主要产品有竹制板材，竹制砧板以及各种厨房用具，婴儿床，茶具，竹制工艺品等，产品远销日韩、欧美。