淘宝销售客服
杭州亥希电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
1、对公司客户群进行在线沟通,最终形成订单;
2、及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通;
3、利用聊天工具、电话等通讯手段与客户沟通;
4、及时有效的做好客户的回访工作;
5、联系买家修改中差评;
任职要求:
1、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度不低于70字/分(特别优秀者可适当放宽条件);
2、具有较好的网络沟通能力及电话营销能力(声音甜美者优先);
3、工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,能够适应加班或倒班;
4、品德良好,强烈的服务意识,较强的团队合作精神;
5、有淘宝网店客服工作经验或者有个人开淘宝网店工作经验的优先;
6、年龄21--30岁,大专及以上学历,有相关经验者可放宽学历要求。
工作时间:早班8:30—18:00,晚班16:00—00:00 做六休一,班次分为早晚班。
待遇方面:试用期工资:1800元/月。转正后工资:基本工资+岗位工资+住宿补助+保险+全勤奖+提成,2800-4000元,表现优秀者享受年终奖。能力决定工资,更有晋升主管机会。
1、对公司客户群进行在线沟通,最终形成订单;
2、及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通;
3、利用聊天工具、电话等通讯手段与客户沟通;
4、及时有效的做好客户的回访工作;
5、联系买家修改中差评;
任职要求:
1、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度不低于70字/分(特别优秀者可适当放宽条件);
2、具有较好的网络沟通能力及电话营销能力(声音甜美者优先);
3、工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,能够适应加班或倒班;
4、品德良好,强烈的服务意识,较强的团队合作精神;
5、有淘宝网店客服工作经验或者有个人开淘宝网店工作经验的优先;
6、年龄21--30岁,大专及以上学历,有相关经验者可放宽学历要求。
工作时间:早班8:30—18:00,晚班16:00—00:00 做六休一,班次分为早晚班。
待遇方面:试用期工资:1800元/月。转正后工资:基本工资+岗位工资+住宿补助+保险+全勤奖+提成,2800-4000元,表现优秀者享受年终奖。能力决定工资,更有晋升主管机会。
公司介绍
杭州亥希电子商务有限公司是一家主营保健品的电子商务有限公司,旗下拥有多家淘宝店:淘宝集市店和商城旗舰店。
我们从事的是一份有关健康的事业--health(亥希)。我们希望成为您身边的营养师。我们立志带给您最好品质的产品。
本着树立淘宝保健品第一店铺的宗旨,一直追求卓越的品质以及完善专业服务,我们一直努力着。
我们从事的是一份有关健康的事业--health(亥希)。我们希望成为您身边的营养师。我们立志带给您最好品质的产品。
本着树立淘宝保健品第一店铺的宗旨,一直追求卓越的品质以及完善专业服务,我们一直努力着。