杭州招聘

【职位描述】
1.通过阿里旺旺或电话和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2.负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
3.负责进行有效的客户管理和沟通，维护良好的客户关系。
4.熟悉公司产品性能、特点。

【职位要求】
1.性格开朗、有耐心，工作认真细致，为人诚实、守信、有高度的责任感。
2.熟悉淘宝、京东等网店购物的相关流程。
3.通过旺旺或电话，耐心的解答买家的疑问并引导买家购物，服务态度要热情积极。
4.应变回答能力强，能承受较强的工作压力，汉字打字速度不低于60字/分。
5. 具有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力。
6.淘宝客服经验丰富者优先。

【工作时间】单休，早班晚班轮流。

【工作待遇】基本工资+岗位津贴+工作餐+包住宿+奖金+社保+带薪休假+节假日三倍工资。根据个人的工作能力，多劳多得。
一个月拿到手有3000-6000，甚至更高，业务能力强，同时具备管理经验的客服可以升为店长或者其他管理职位。

杭州碧源三帝信息科技有限公司，注册资金100万，是杭州一家专业从事电子商务的公司。公司主要依托淘宝，天猫，京东等大型电商平台，销售各类产品。我们重信誉，专注于提高服务质量，和给顾客提供愉快的购物体验，业绩不断提升，年营业额上千万。