杭州招聘

职位职责：
1、负责公司淘宝商城网店等客服销售工作，引导客户完成购买流程，并为客户提供售前、售中及售后服务；
2、处理淘宝网店等日常事务，包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、客户投诉等售后服务工作；
3、定期维护客户关系，促进互动与销售；

任职要求：
1、熟悉网络操作、电脑操作等。具备一定的解决问题的能力；
2、性格开朗、擅长与人沟通。积极耐心对待客户咨询；
3、工作条理清楚，吃苦耐劳；

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