杭州招聘

岗位职责：

1、帮助玩家解决游戏中遇到的各种问题 2、负责游戏的日常监控 3、负责将玩家提出的问题和建议分类，并提交相关负责人； 4、遵循服务规范和要求，高效优质地为用户提供满意的服务内容。负责客服主管提出的其他工作的执行。 5、对玩家提出的疑问进行电话答疑。

要求：

1、大专以上学历，热爱游戏 2、普通话标准，具有良好的表达能力和沟通技巧。3、良好的客户服务意识，团队意识，耐心细致，有责任心，吃苦耐劳；4、具有较强的学习能力和主动性；5、热爱游戏者优先考虑。

        杭州宣帆科技有限公司（Surefun Technology Co.,Ltd.）是一家集网络游戏开发、商务软件开发于一体的综合性高科技企业。公司成立于2012年，位于杭州北部软件园。公司凭借着强大的技术实力，成为西门子PLM SOFTWARE全球合作伙伴。
    宣帆科技倾力创造优质的互动产业品牌，打造拥有自主知识产权的高品质软件。公司现有自主知识产权的“Web2.5免客户端互动引擎”。拥有《王国印记》、《三国物语》《小小王国》等webgame。公司已从一个单纯的软件开发企业，成长为集研发、运营、销售、服务于一体的网络互动平台服务提供商。
    宣帆科技秉承“诚信 协作 优质 进取”的经营理念，致力于建立具有自我创新能力的可持续发展模式，成为世界领先的卓越企业，是高科技人才圆梦的乐土。

公司理念：诚信 协作 优质 进取
人才理念：人适其位 才尽其能
服务理念：换位思考 尽显真诚
科技理念：效能导向 效益优先
营销理念：互惠互利追求称其稳定的合理利润
发展理念：打造核心竞争力 推动企业均衡发展