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淘宝客服/天猫/商城

杭州拓合科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:

1、负责淘宝店铺内产品的销售工作;
2、通过旺旺在线接受客户咨询并解答;
3、能通过与客户的沟通,分析客户的需求,实现在线销售和服务,提高客户的满意度;
4、处理客户的退货、换货、售后解答等订单的服务工作。

5、能进行早晚班交替工作。

任职资格
1、女性优先,年龄18-25岁;
2、打字速度在60字/分以上,熟练使用Word、Excel等办公软件;
3、熟悉阿里旺旺等相关软件的各类操作;
4、较强的团队合作意识和执行力 ,责任心强,能吃苦耐劳;
5、有淘宝客服工作经验者优先。


PS:薪资组成:底薪+提成

工作地点:西湖科技园

休息制度:单双休

公司介绍

杭州拓合科技有限公司(Hangzhou TuoHe Science and Technology Co., Ltd.)创立于2009年,公司是一家专业为品牌商和零售商提供一站式电子商务整合服务的公司。
我们致力于传统企业和产品的电子商务化,为企业客户提供高附加值的电子商务解决方案。
杭州拓合科技有限公司是由一群最富有活力和创造力的成员组成。拥有多年从事互联网品牌建设、设计、营销、运营的经验。
杭州拓合科技有限公司核心团队拥有5年以上网站运营、创意设计、产品摄影、网络营销、品牌策划等相关行业经验。
从成立至今已经为众多企业提供电子商务,网站建设,品牌策划,平面设计,商业摄影,广告印刷等服务。