杭州招聘

岗位职责：
1、负责每日迎送宾播音工作，日常营业音乐、促销活动信息的播放工作；
2、负责提供顾客对商品、服务、促销等事项的咨询；顾客会员卡办理、积分查询等会员相关工作；
3、负责接待顾客、消协、媒体等现场、电话、信件投诉，积极分析、协调、跟踪、解决各种投诉问题；
4、负责门店赠品管理相关工作；
5、负责送货订单的配运及跟踪等相关事宜；
6、负责迎送宾及小票稽核等工作。

任职要求：
1、一年以上零售百货超市客服工作经验；
2、形象气质佳，亲和力强，沟通表达能力强；
3、35岁以下，中专及以上学历；
4、能熟练操作常用办公软件。

地址：杭州市拱墅区银泰城店

联系人：嵇女士，王女士

电话：13951763174 15325812168

邮箱：jianping.ji@haiziwang.com

孩子王——国内首家最大的母婴童外资企业，是五星控股继“五星电器”后打造的第一大零售连锁品牌。为0－14岁的孩子及准妈妈们提供优质、安全、丰富、新颖的全系列商品，以及健康、有趣和有利于能力培养的增值服务。孩子王致力于经营顾客关系，成为中国消费者选购儿童商品和服务的首选， 孩子王总部位于南京，现分别在华中、华东、西南等地区拥有3个分公司、数十个儿童主题购物体验广场，拥有业内高素质员工2000多人。实体门店5000㎡-12000㎡的经营规模创造了中国婴童商城的奇迹。
未来五年，孩子王将遍布中国1、2线城市，发展会员超1000万，拥有超过10000人的专业工作团队，用心呵护千千万万儿童的健康成长；未来三年，开出100家品牌旗舰店及加大线上业务的投入，经营规模超过百亿，成为真正的中国孩子王。