杭州招聘

工作职责：
1、处理用户因相关技术问题而无法使用数据业务带来的投诉和意见工单。
2、远程电话支撑各营销中心对收到用户因各种技术问题而无法使用数据业务带来的问题进行解答。
3、协助配合各类新数据业务在前期推广试点阶段的技术支撑和操作指导工作。
4、参与各类数据业务产品、终端功能及相关网络环境的测试工作。
5、进行日常案例统计，完成每周的数据业务维护周报工作。
6、配合整理和制作移动数据业务常见技术问题的解答案例，并形成案例库。
7、积极学习数据业务知识，了解相关的IT发展情况和网络技术。

    杭州展望科技有限公司（前身杭州展望咨讯有限公司）成立于1993年6月，旗下拥有杭州绽放科技、展望图云、展望新陆等子公司，在全国大中型城市创办多家分公司及办事处。公司早期以承接智能楼宇工程及网络系统集成、行业软件产品定制开发为主营业务，通过二十多年行业经验累计和智能技术钻研，逐步成为行业内提供整体智慧解决方案、云计算服务与智慧物联方案的领导者。截至目前，公司所提供的智慧物联服务系统类型囊括平安城市、私有云、智慧电力、智慧水务、数据中心、智慧安防等等。公司技术施工团队先后为数位客户设计具有针对性的智能管理系统，参与了数个大中型平安城市智能化建设、为多个大型综合体等提供了高级别的技术产品和信息化建设服务。
    杭州展望科技有限公司是中国安全防范协会会员单位,杭州市安全防范行业协会会员单位,并荣获国家高新技术企业认证、质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系、软件企业认证、软件产品认证、系统集成认证以及十多项软件产品著作权、多项发明专利，并曾荣获国家创新科技项目专项扶持基金。
    以员工为基础，以客户为中心，展望公司自成立以来一直秉持着匠人精神以追求更好的客户体验为根本，实现客户价值呈现的最大化。在不断地创新研究中，紧跟社会发展的步伐，将无形的智慧力量转化为无限的社会财富，让科技创造出更高的社会价值。