杭州招聘

客服经理
(本岗可培训储备干部)
底薪+提成+ 福利+社保+培训 年薪：10—80万
（一）职位描述：
1、负责客户及学员的教务工作；
2、客户维护与后续服务开拓，带领团队实现大客户跟踪和服务。
（二）任职要求：
1、形象或气质良好；
2、1年以上工作经验，招聘、客户服务或销售其中一项工作经验，或培训、软件、金融服务、高端消费产品服务行业优先；
3、良好的沟通表达及协调能力、团队合作性、抗压能力；
4、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力；
5、具备较强的工作积极性和主动服务的意识；
6、具备良好的职业素养及团队合作能力。
7、有强烈的成功欲望、远大的理想、立志做不平凡的人。

       汇聚控股集团的使命是整合全球资源，通过经营使其价值无限放大，从而推动整个社会商业文明的进步。未来，汇聚将成为拥有整合全球资源能力的综合性战略投资集团。
汇聚投资控股涉及：教育产业、生物科技产业、健康产业等。旗下拥有：汇聚教育集团、国脉生物科技（上海）股份有限公司、上海长寿密码健康产业有限公司等三大集团，近90家分子公司。其中教育产业已经成为中国培训行业最具核心竞争能力的培训公司，拥有在整个培训行业，最能帮助客户打造核心竞争能力的强大课程体系。
汇聚愿景：成为世界第一名的培训及咨询公司
汇聚使命：打造核心竞争能力帮助中国企业成为世界冠军
汇聚宗旨：做全球最能打造企业核心竞争能力的培训公司
汇聚客户价值观：为客户创造独特价值的心一百年不变
汇聚员工价值观：成就员工的心一百年不变
汇聚事业价值观：成就大业的心一百年不变
    汇聚已经成为中国培训行业最具核心竞争力的培训公司，拥有在整个培训行业，最能帮助客户打造核心竞争能力的强大课程体系。
    组建千人专业客服队伍，拥有在整个培训行业最强大的客服体系。
严格执行由持证的专业讲师走入企业一对一为客户量身定做培训计划的推广合作模式，拥有整个培训行业规模最大、最专业的推广讲师队伍。
汇聚有近八十家直营分公司、办事处、代理商，分布在全国各地，拥有在整个培训行业最具信仰和企业之魂的团队精英3000多人。
汇聚与客户合作的最低标准是产值或营业额在5000万以上的各行各地领先企业。十亿到数百亿和上市公司在客户中占有较大的比重，拥有在整个培训行业最高端的客户群体。汇聚在客户心目中，已从知名度、美誉度上升到极高的忠诚度。公司业绩以每年200%到300%的速度奇迹般的增长。
    回报客户、奉献社会是汇聚人一直秉承的理念，自2008年5月12日起，汇聚陆续建成希望小学11所。其中涉及、青岛贫困山区、残疾儿童希望小学等。汇聚慈善基金累计捐献钱物近千万，汇聚计划向贫困地区捐建一百所希望小学。
汇聚是培训界唯一一家承诺打造“讲师108将”“客服精英1001人”的教育集团，被誉为行业讲师的“黄埔军校”；成立“汇聚商业军校”，定期举行盛大的商业军校训练营；实施“藏富于民”计划，股东和荣誉股东近200余人。
2012年，是汇聚提出二次创业的第一年、是汇聚的关键之年、也是汇聚的腾飞之年，在系统不断完善、稳健发展的前提下，集团的短期目标是两年成为亚洲第一名的培训公司，客户在期待着汇聚、培训行业在瞩目着汇聚、业内精英在向往和加盟汇聚，让我们携手向前，为企业的发展、祖国的腾飞而共同奋斗。