杭州招聘

工作岗位主要职责：
(一)、负责定期对指定客户进行回访关怀，提升客户对公司的服务满意度；
(二)、负责接听客户来电，跟踪处理客户咨询、投诉等工作；积极为客户提供解决问题的方案；
(三)、负责增值业务的推广及老客户深度合作的开发。
岗位的具体要求：
(一)、普通话标准、熟练使用OFFICE办公软件有淘宝客服相关经验；
(二)、具备较强的责任心，敏捷的反应能力，良好的倾听、理解、表达能力及服务意识；
(三)、较强的语言表达能力及较强的沟通能力；
(四)、做事细致耐心、个人学习、自律能力强；
(五)、良好的团队合作精神，能较快的适应工作环境福利：
1、双休8小时(周一至周五)
2、享受养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、女职工生育保险;住房公积金；
3、享受国家规定的公共假期(法定节假日、带薪年假、病假、产假、丧假等);
4、入职满一年带薪年假5天,每增加一年工龄,年假增加1天;
5、岗前培训及完善的培训体系;
6、完善的晋升制度;
7、轻松一刻的下午茶时间;
8、中秋博饼、年终尾牙及不定期丰富多彩的团建活动。
9、生日、节日福利
10、餐补、住房补贴
11、婚嫁福利慰问金
人力资源部：徐小姐 QQ：2310912982 招聘邮箱：xhhr2012@126.com
联系电话：0571—56070066 18357198958
更多详情：http://hzxuanhu.cn.alibaba.com/ 公司官网：www.hzxuanhu.com

　　杭州轩狐网络科技有限公司是一家旨在提供企业网络营销服务外包和企业信息化全运营的高新技术企业，致力于打造国内“专业最强、效能领先、口碑第一”的一站式电子商务解决方案服务提供商。轩狐寓意为：用高尚的职业情操以及敏锐的智慧服务客户。我们致力于将公司打造成在业内口碑最好的电商服务品牌企业。公司专注于小微企业电子商务全方位立体运营，配合多种形式渠道（网络、无线、平面、目录、传真、直投、地面体验店、微博等）为客户提供全程电子商务有效解决方案。轩狐人努力成为“国内小微企业最佳的互联网合作伙伴” 是轩狐人永恒的目标。
轩狐-轩狐荣誉资质
2012年9月 轩狐网络成为阿里巴巴、淘宝官方的电子商务合作伙伴。
2012年9月 成立大学生实习基地。

轩狐发展历程
2012年7月 成立轩狐工作室，8月22日正式成立杭州轩狐网络科技有限公司，并且我们通过阿里巴巴诚信通第三方认证。在互联网上建立有自己的电子商务信用体系。
2012年9月3日 公司成立了向偏远贫困山村献爱心活动，我们承诺每签下一笔单子，向爱心工程捐献16元，我们会一直坚持做下去！
2012年9月15日 成为阿里巴巴、淘宝的官方的电子商务合作伙伴。
2012年9月27日 因公司发展迅速，人员渐增正式成立杭州市区分区办事处。
2012年10月3日，公司已经和上百家中小型企业合作，为企业以低成本快速推进电子商务业务的增长，服务质量赢得客户良好的口碑！
2012年11月 服务了江淮汽车、乐清市精达仪表厂等知名的企业、集团。
2012年12月27参加阿里巴巴合作伙伴运营商峰会并成为阿里巴巴官方指定运营商！

产品服务及价值
　　公司主要包括电子商务战略咨询、电子商务渠道规划、电子商务平台设计与建设、电子商务网站推广、电子商务营销策划、电子商务培训辅导、包括数据分析、客户关系管理、商品管理等在内的电子商务运营托管、企业网络营销策划等方面内容。帮助企业以低成本快速推进电子商务业务的增长。
　　很多企业没有专业的电子商务人才，也没有时间和精力、也没有学习积累，缺乏电子商务交流机会。因此，在电子商务运营方面面临大量问题无法解决。从而帮助中小型企业代运营电子商务平台，降低企业网络运营投入成本，使得中小型企业可以把精力放在生产上，会取得更大的利润。
　　轩狐基于完善的多维度数据实时更新技术，是一家以崭新的服务理念为企业提供从技术、服务、销售、设计以及策划实施全方位的电子商务服务以及实施的创新服务企业。
　　轩狐人用高尚的职业情操以及敏锐的智慧服务客户。我们致力于将公司打造成在业内口碑最好的电商服务品牌企业，敢于担任社会责任；秉承“诚信做人，品质做事”职业风范，为轩狐的明天画出一道美丽的彩虹！