杭州招聘

职位描述：
1、负责杭州地区劳斯莱斯、劳博基尼品牌的售后接待工作
2、负责维修车辆故障的初步诊断与车间的衔接
3、负责与客户保持联系，涉及任何有关费用和交车时间的变更
4、负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案
5、负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询
6、负责在最短的时间内处理简单客户投诉及配合处理重大客户投诉
7、完成服务经理交办的其它任务




岗位要求：
1、男女不限，大专以上学历；外貌端正，品行良好，有亲和力
2、具有汽车行业三年以上工作经验，熟悉4S店服务顾问的工作流程，具有高档品牌工作经验优先考虑
3、熟练操作PC，有良好的英文读写能力
4、工作细致认真，能适应高强度的工作环境

森那美集团是以马来西亚为基地的跨国企业,总部设在吉隆坡,在全球共聘有三万二千多名员工.集团核心业务为种植园、地产发展、重型机械经销、汽车经销及能源开发.
杭州森那美汽车销售服务有限公司隶属于森那美集团，2008年在杭州成立，主营业务为销售及维修高档豪华汽车，如劳斯莱斯和兰博基尼。

目前随着公司业务不断扩展,,非常欢迎优秀人才加入.