杭州招聘

1、受理客户QQ和电话咨询，及时解答客户的各种问题和建议，帮客户解决软件问题、电脑和网络问题等；
2、回复网站的咨询和留言；
3、对客户问题进行归类总结，编写文档，为客户提供主动服务；
4、维护网站、微博等与客户沟通的渠道，定时发布新内容；
5、协助经理做好其他各种日常事务。

任职条件：
1、大专以上学历，有良好计算机操作水平，熟练运用OFFICE办公软件，有管理软件使用经验者优先；
2、具有良好的表达能力和沟通技巧，学习能力强，能快速掌握各种软件的使用方法，对工作有热情、真诚、有责任心、有耐心、工作踏实；
3、具有一定的文档编写能力，善于总结和改进工作方法；
4、计算机或相关专业毕业，熟悉电脑软硬件知识的优先。

        公司简介：
 
        杭州道科信息科技有限公司成立于2007年，是杭州市新兴的软件企业。公司业务遍及国内多个省市地区，依托公司内部以博士后、博士、研究生等组成的强大的技术研发团队，为多个企业提供技术支持和咨询服务。

        道科信息科技有限公司致力于计算机应用技术的研究和开发，以为家具行业提供解决方案为产品主导。系统整合了先进的管理思想，提出了家具行业ERP解决方案。目前公司专注于家具厂商、家具供应商及其它相关的行业客户，为其提供完整的应用解决方案和相关的咨询、实施服务。公司自主研发的“蓝途ERP系统软件”目前已获得了相应的软件著作权登记证书，并成功实施了多家企业客户。公司同时为客户提供全方位的信息化服务：电子商务网站建站、运营、推广，营销管理软件的定制开发等。

        伴随着中国广大家具企业对于软件管理效能需求的不断增加，杭州道科信息科技有限公司秉承“虎形商道，科技添翼；领航蓝海，赢在征途”的经营理念，将公司的系列产品精益求精，让企业以合理的投资获得最大的效益回报，全面推动中国家具企业管理效用的发展和提高。
 
        企业文化：
       
        简单，大巧若拙之道。执着笃行的求索理想，真诚坦率的待人处事，简洁务实的工作生活。
        热情，生机蓬勃之态。充满活力的赤子之心，积极乐观的迎接挑战，坦然自信的应对变化。
        正直，无坚不摧之心。有勇气坚持自己的良知，有心性感激他人的恩惠，有义务履行自己的责任。
 
        公司网站：www.lt-erp.com