杭州招聘

职责描述：

1、在公司整体经营方针指导下，全面负责楼层营运管理工作；

2、确保公司的方针政策和各项管理制度的贯彻执行；

3、负责根据公司下达的指标拟订楼层经营计划，并将指标合理、科学地进行分解，下达并监督各柜组予以完成；

4、负责部门货品的管理，保证各柜组货品的安全和必要的陈列量，确保商场货品的丰富。负责督促各柜组及时提出补货申请，并加以审核汇总，报公司理配采购部门及时请购；

5、积极配合公司的各类促销活动，就商场实际情况提出部门的意见和建议，对公司促销活动予以认真配合和执行；根据楼层需要，向公司企划部门提出楼层的促销申请；

6、负责按公司的统一要求，实施商场形象、纪律管理，严格执行营运管理规范，提高服务质量；保证商场各项设施、设备运转正常，店堂明亮整洁，员工精神饱满，服务规范；对不符合商场服务要求的员工实施教育、批评、调整等相应措施；

7、负责楼层的顾客服务管理，完善售前、售中和售后服务项目，不断满足顾客的需求，配合商管部妥善处理顾客投诉；

8、负责楼层安全工作，严格“六防”制度（防火、防盗、防抢、防爆、防破坏、防严重灾害）；

9、负责本楼层的商品价格、质量监督控制工作，结合公司商管部门，确保本楼层不出现假冒伪劣商品；

10、负责本楼层新品引进及新引进申请，专柜形象和装修审核工作;

11、负责本楼层其他的各项日常工作。

任职要求：

1、男性身高170cm以上，女性身高160cm以上，本科及以上学历；特别优秀者专科亦可
2、三年以上珠宝或工艺品销售卖场管理经验，形象气质佳，亲和力强；
3、具备较强沟通能力、管理能力、市场策划能力和敬业精神；
4、有品牌推广意识、市场营销管理及团队管理实战经验；
5、能够服从公司调动和安排，适应不定期出差的要求；
6、现场销售和服务的意识和应变能力强，具有相当的珠宝专业知识；

7、本岗位收入丰厚。

天工艺苑股份有限公司
天工艺苑是属于外海集团的一个品牌。外海集团总部位于杭州，创始于一九九四年，经过短短十多年的发展，旗下企业遍布浙、鲁、粤、湘、沪、港等多个省区，涉及房产、市场、百货、酒店、旅游、文化、传媒、物管等多个产业。外海集团是杭州市AAA级诚信企业、杭州市创建和谐劳动关系先进企业、杭州市社会责任建设先进企业、中国建设系统企业信用AAA级单位。
天工艺苑品牌旗下包括天工艺苑股份有限公司、杭州天工艺苑拍卖有限公司、天工艺苑股份有限公司大酒店等实体。
天工艺苑商场总营业面积达一万八千平方米，包括天工黄金、翠玉珍宝馆、钻石宫殿、精品工艺馆、艺术馆五个楼层。