杭州招聘

职位要求
1、 沟通协调能力强，能有效快速的处理客户的问题
2、 语言组织能力强，抗压能力大
3、 稳重、遇事不惊、不躁。
4、 做事细心认真。有耐心，有责任心。
5、 性格活泼，开朗，积极！
6、 有过客服相关工作经验优先


岗位职责

适当处理客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
完成上级交给的其它事务性工作。

浙江浩天信息科技有限公司（简称：浩天）是一家从事税务、邮政和企业信息化业务的高新科技产业公司，成立于2010年4月30日，注册资金1000万，总部位于风景秀丽的人间天堂-杭州。浩天本着诚信、创新、高效的服务原则，为广大企业客户和税务机关提供高质量的税务信息化服务，架起企业和税务沟通的快速通道。
    浩天依托浙江大学计算机学院的研发和人才储备优势，与学院建立紧密合作关系。
公司与浙江省电信及各级地市电信公司建立深度合作，开发并运营着“企税通”、等电信即时通讯的行业扩展应用。为各个行业之间的信息交流建立更加优质、便捷高效的平台。
2010年10上旬，我公司与浙江省杭州市江干区国税局签订第一单面向税务收费的企税通业务开通合同！拉开了我公司产品进入杭州市场的帷幕。当年12月份又应邀参加浙江省直属分局组织的企业汇算清缴及企税通推介会。向杭州以及绍兴、丽水、金华浦江等地市顺利铺开。
2011年3月,《河北省国税局移动办税和移动办公解决方案》提交到河北国税。
企税通项目走出浙江。正式在外省启动。我们也借此将移动办税这一先进理念和未来税务工作的必然趋势相结合。开发出河北国税内部应用和服务企业的平台整合的信息化系统，以及手机客户端端应用。4月份安徽省国家税务局“企税通”推介方案和评审会通过，为我们切入安徽市场打下了初步的基础。
浩天除了致力于研究税务信息系统，也在致力于与专业权威的税务机构合作，包括国家12366税务平台、浙江省中诚税务师事务所等。为各个企业和个人纳税人提供贴心服务。
公司重视人才的开发和培养，为各类基础性人才和高层人才提供优越的环境和良好的职业发展机会。