杭州招聘

职位描述
1.核心工作为：淘宝网和网上商城的导购工作，主要通过在线聊天工具（旺旺）完成；要求能够及时、准确、合理的在线解决买家咨询的问题；论坛，帮派，微信等软文宣传。
2.处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、 到货跟踪、评价管理、售后服务等工作，提高客户满意度；
3.进行退换货处理，核实买家提交的退换货信息；
4.能独立完成淘宝网上购物售前、售中、售后工作。
5.熟悉天猫的规则，如发票问题等等，了解如何不会被差评师钻空
6.公司每年至少会安排员工一次国外旅游，崇尚职业准则，更不丢生活本色。

任职要求
性别：女 年龄：20-26* 不招兼职哦~~
1.打字速度不低于40字/分，熟悉电脑和上网的基本操作；
2.头脑清晰，思维敏捷，可同时与多人进行网上交流,
3.能吃苦耐劳，做事情认真负责，有责任心，做事积极主动；
4.*尽快熟悉商品常识，淘宝平台买卖*西的规则和知*。对网络销售购*流程有一定了解，有淘宝客服经验者优；
5.有团队合作意识，能吃苦。能长期稳*工作。不能异*，不能兼职。

杭州捷淘科技有限公司
旗下“富莱妮”品牌简介
富莱妮家纺成立于2003年，集家纺生产和销售于一体。公司拥有20亩地自有工厂，现有厂房和附属设施共20000平方米。拥有100多条专业家纺产品生产线。在全国各大城市建立了200多个代理的销售渠道。“富莱妮”品牌源于英国，寓意“FLYING”--飞翔。产品风遵从自然，时尚，优雅，简约。凭借强大的研发优势，在国内独树一帜。