杭州招聘

1、处理淘宝店铺上客户订单（售前）；
2、负责解答客户咨询，促使买卖的成交；
3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；
4、具有很强的网络沟通能力，能够热情的给顾客介绍产品，解答顾客的问题，积极主动销售，有强烈的服务意识；
5、通过旺旺提供专业的咨询，推荐恰当的产品，指导客户购买；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格：
1、打字速度50字/分钟以上，熟练使用旺旺；
2、擅长网络聊天，能够同各年龄层的人进行有效沟通；
3、具有良好的服务意识，性格温和，脾气好，工作耐心细致，热情，不和客户争执，具亲和力，善于沟通，思路清晰，反应敏捷，对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力；
4、自信、耐心、责任心强，具有较好的团队合作精神和执行力；
5、有一定的营销技巧，喜欢营销工作，具备较强的学习能力；
6、熟悉淘宝销售流程，具有1年以上客服岗位的工作经验或售后处理工作经验者优先；
7、能适应晚班制（轮岗），做六休一。

杭州俪亨服饰有限公司”成立于 2003年，创立内销服饰品牌“JUST MODE”，是一家集设计、生产、营销为一体的服饰企业。经过九年的拓展与品牌推广，已在国内开设四百余家专柜与专卖店，发展成为杭州女装行业中的中型企业。

公司核心价值观：
真诚待人；
成果导向；
快速反应。

公司选人的标准：
品德为先；
注重潜力；
德才兼备，
提拔重用！

公司面试地址： 三角村石塘一路23号G2栋六楼

联系电话： 86290366
( 坐公交309、339、314、523到“三角村”站台下即可)