客服主管(非技术)
杭州导学科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-05
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.接待日常客户咨询(通过电话、邮件、qq)
2.处理日常客服投诉,与客户保持良好的沟通
3.做好相关岗位的客服支持
4.做好客服部的日常管理与协调工作
任职要求:
1.一年以上相关客服经验,有10086移动客服经验者优先
2.普通话流利,思路清晰,能够承受一定工作压力
3.个性开朗,善于交流,具备良好的工作耐心
1.接待日常客户咨询(通过电话、邮件、qq)
2.处理日常客服投诉,与客户保持良好的沟通
3.做好相关岗位的客服支持
4.做好客服部的日常管理与协调工作
任职要求:
1.一年以上相关客服经验,有10086移动客服经验者优先
2.普通话流利,思路清晰,能够承受一定工作压力
3.个性开朗,善于交流,具备良好的工作耐心
公司介绍
浙江际通天下科技有限公司成立于2010年1月,前身为杭州导学科技有限公司。2009年7月,公司投入1500万元人民币着手打造基于云计算技术的云商务应用平台----际通宝(www.gtobal.com)。
历经2年研发,际通宝现已掌握具有自主知识产权的成熟行业网站定制系统,以创新的连锁加盟模式与传统行业领军企业共同打造细分领域的权威行业网站。至2011年6月,访问量已突破20万人次/天。因有实力的传统企业争相谋求占领行业电子商务应用制高点,际通宝云计算的技术架构具有建站周期短、成本投入少、品牌效应强、运营支持大等特点,行业网站案例一经推出,便得到了传统企业合作伙伴的热烈响应,市场需求超出项目预期。2010年被评为“浙江最具投资潜力企业”。
际通宝大家庭现有成员50多人,超出50%的伙伴具有3年以上电子商务从业经验和著名行业网站从业背景。已形成技术研发、内容运营、推广运营、商务合作四支骨干团队。际通宝坚持开放、担当与分享的价值观,秉承让诚信走遍天下的使命,连年被评为“中国诚信示范单位”。公司首先以分享的价值观,一期将子公司30%的原始股份配送给骨干成员,并承诺将来每年为具有担当精神的各岗位员工配送股份。在这支团队里只要你有担当精神,公司绝不吝啬成果分享,公司将帮助更多乐意付诸行动的团队成员实现创业理想。
际通宝领先的技术应用和创新的经营模式得到成功验证后,现诚邀电子商务各岗位精英人才加盟。期盼与您携手共勉,创造一个合作共赢、合而不同的电子商务新世界。
历经2年研发,际通宝现已掌握具有自主知识产权的成熟行业网站定制系统,以创新的连锁加盟模式与传统行业领军企业共同打造细分领域的权威行业网站。至2011年6月,访问量已突破20万人次/天。因有实力的传统企业争相谋求占领行业电子商务应用制高点,际通宝云计算的技术架构具有建站周期短、成本投入少、品牌效应强、运营支持大等特点,行业网站案例一经推出,便得到了传统企业合作伙伴的热烈响应,市场需求超出项目预期。2010年被评为“浙江最具投资潜力企业”。
际通宝大家庭现有成员50多人,超出50%的伙伴具有3年以上电子商务从业经验和著名行业网站从业背景。已形成技术研发、内容运营、推广运营、商务合作四支骨干团队。际通宝坚持开放、担当与分享的价值观,秉承让诚信走遍天下的使命,连年被评为“中国诚信示范单位”。公司首先以分享的价值观,一期将子公司30%的原始股份配送给骨干成员,并承诺将来每年为具有担当精神的各岗位员工配送股份。在这支团队里只要你有担当精神,公司绝不吝啬成果分享,公司将帮助更多乐意付诸行动的团队成员实现创业理想。
际通宝领先的技术应用和创新的经营模式得到成功验证后,现诚邀电子商务各岗位精英人才加盟。期盼与您携手共勉,创造一个合作共赢、合而不同的电子商务新世界。