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客户关系经理/主管

杭州凰赢珑企业管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:公关/市场推广/会展  影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2013-05-16
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

岗位职责

1、 负责销售/售后的回访标准建立,回访过程监控,质量改进工作;

2、 负责将回访中用户反馈信息、满意度调查结果等信息传递给相关部门,负责推动相关部门给予解决和改进;

3、 负责搭建经销商客户满意度调查体系,并监督实施情况;

4、 负责销售和服务满意度调查结果分析、推进相关部门改进,完成满意度目标;

5、 组织相关部门对客户投诉进行处理,对于重大投诉,负责协调;

6、 负责配合公司市场活动,并将客户沟通信息反馈给市场部。


任职资格

1、企业管理、公共关系等相关专业本科以上学历;
2、2年以上客服实操管理经验,具有相关领域从业经验者优先;
3、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;
4、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;
5、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。


公司介绍

凰赢珑企业管理有限公司成立于2012年6月,主要以合作、重组、并购等方式组建企事业单位,并完成前期各项筹备工作,包括人事招聘、人才培训等等。本信息来源于百姓网baixing.com

企业使命:用生命的力量帮助更多的人实现成功、财富、健康快乐的完美人生;创造一个和谐、充满爱的世界;
经营理念:盈利有道;理他之心;无私奉献。
企业精神:每天进步1%;尊重;服从。
运营模式:(1)进行投资(2)组建新公司(3)把投资资产注入新公司(4)新公司独立运作(5)重组并购(6)上市。

我们近期两个工作重点:2012至2013年筹备并召开第一届中华艺术世界文化之旅(中华艺术品世界巡回展览),此次活动途经全球108个国家,每三年为
一届;第二重点是推出艺术品投资系统(艺术品投资交易平台),简称艺投是艺术品交易大厅里的实时交易平台。艺术品交易系统中文版将在2013年12月前在国内上市,在系统面世同日会有13只艺投同时上市交易。

凰赢珑的发展前景:2014年,建立艺术品投资理财币网站,以兑换、买卖游戏币通过玩游戏学会理财,学会如何钱生钱,利复利。并通过玩这游戏获得实际的盈利。这是一组均富理财游戏系统。
2015年,建设文化园,公司计划会在5内打造一个文化园。其一文化园区主要由文化交流中心、名人名园、文化创业园,学院园区和文化商业街组成,整个园区以山水环绕园林建筑为主。我们将在此举办、承办各类文化、研讨、学术交流活动,及各类艺术品展。


另公司聘请高级顾问,艺术顾问闫禹铭,管理顾问何光越,新闻顾问薄彦涛,投资顾问贾仁伟等。为公司计划的展开提供最新信息,为公司的发展保驾护航!

因公司处于发展阶段,急需一批优秀人才的加入,因此我公司将于8月4日9:00于浙江工商大学商学院举行宣讲会,进行现场招聘,期待您的加入!在凰赢珑我们将提供良好的培训体系及内部提升机制,将通过提供持续的专业培训来帮助个人在凰赢珑取得职业发展。您可与志同道合的同事们共同探索,您可在工作中享受公司的轻松和谐的环境,加入我们,带着您的激情与梦想,我们一起加油!

招聘岗位:人力资源主管,人力资源助理,销售经理,销售助理,活动策划,文字编辑,网络推广,网站编程,网络工程师,网站美工,会计,出纳。

让我们一起
并肩作战,开疆辟土,
征战全球,雄霸天下!
凰赢珑企业管理有限公司
打电话给我时,请一定说明在百姓网看到的,谢谢!

联系方式

  • 公司地址:杭州市下城区环城北路69
  • 邮政编码:310000