杭州 [切换城市] 杭州招聘杭州互联网/电子商务/网游招聘杭州网店店长/客服招聘

游戏客服专员

杭州天卓网络有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-05-16
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述

工作职责:
1.解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2.监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3.及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4.对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5.了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。

岗位要求:
1、年龄18-30岁;
2、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,具有亲和力;
3、具备较强的接受能力,基本的沟通技巧和情绪控制能力,良好的敬业精神和职业道德;
4、良好的语言表达和沟通能力,善于解答客户的各种提问,具有良好的服务意识;
5、较好的文字处理能力和逻辑判断能力,善于收集、整理文档;

一经录用,待遇优厚,签订劳动合同,办理相关社保手续,提供优美的工作坏境,提供相应的晋升机会等

公司介绍

杭州天卓网络有限公司诚聘

联系方式

  • Email:malin@91tzwl.com