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诚聘售前客服

杭州网特科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、通过在线聊天工具解答顾客问题,独立完成网上购物;
2、根据每个顾客的需求,提出合理的建议,引导顾客实现购买及支付全过程。
任职要求:
1、大专以上学历的实习生与应届毕业生皆可,做过电话销售者优先考虑;
2、熟悉办公软件,打字速度50字/分以上,反应能力快;
3、工作态度积极,良好的团队合作意识,有较强的学习和沟通能力;
4、能够适应岗位轮班要求,吃苦耐劳,有团队合作精神。做事踏实、认真、有耐心。

公司介绍

杭州网特科技有限公司成立于2010年,是从新兴的电子商务行业中成长起来的专业从事网络购物的企业。公司拥有自主服饰品牌——笛凡、九额娘,拥有优秀的运营团队,主要在淘宝网、京东、QQ商城等平台从事网络零售业务。本公司具有相当专业的产销经验,并拥有高素质的员工,以周到服务的信念,和稳健严谨的作风,诚恳的为客商提供最佳的产品与服务。
1、发展迅速
         公司保持年均200%的速度增长。去年销售额达5000万元。今年目标1.2亿,争取淘宝男装前十名。去年结束的双十一活动中,本公司京东渠道销售额排名全京东男装销售第一名。
2、氛围融洽
        公司基本都是年轻人,工作氛围很融洽,相互学习,相互提高。公司创始人是浙大企业管理研究生。
3、平台大
         公司在各大平台电商上皆有渠道,发展前景广阔。另外,公司注重培养员工,有完善的内部选调机制,会挑选优秀的员工进行轮岗,帮助其掌握淘宝等各平台全方位的运营技能,把员工培养成全面的人才。只要你有能力,我们就给与你充分的平台。
4、具有行业竞争力的薪酬、福利
公司有良好的薪酬体系与多种贴心的员工福利。
我们会由总经理为新加入团队的同仁们做企业介绍和新员工培训课程,并且每个月我们会为大家组织一次分享会,分享自己的技能,能学到除自己岗位外的技能。
福利大礼包:
午餐餐补、每月员工生日会、每月组织一次活动,公司有自己的吉尼斯纪录挑战赛,只要你有特长、只要能量化,那么你就是最棒的,且公司会帮忙为员工解决住宿问题。