游戏客服(职位编号:1)
浙江三杨开泰网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-09-26
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:5
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
职位描述
1、通过各信息来源渠道处理客户咨询和申诉
2、通过客服系统、QQ、 邮件、电话等手段,有效的解答玩家疑问,协助用户解决游戏中,遇到的各种问题,并有效的处理玩家投诉。
3、收集游戏BUG以及玩家建议并整理分析,后提交给产品运营人员。
4、在客服工作完成的基础上,能协助相关运营人员进行一些简单的网络推广。
任职要求
1、熟悉计算机基本操作及熟练使用excel、word等办公软件;
2、能吃苦、耐劳、有上进心、有责任心、具有亲和力及团队合作精神;
3、工作用心、细心、耐心,应变能力和学习能力强;
4、接顾客来电时能够细心讲解,相当有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠性格温和热情,较强的语言表达和沟通能力;
5、有棋牌游戏行业及电话服务行业相关工作经验者优先;
6、熟悉网络游戏(尤其是棋牌游戏),热爱游戏事业,对网络游戏有一定认识者优先。
公司介绍
如果你是不甘于平庸,想通过努力有所成就的人,请仔细阅读我们的公司简介及职位要求,和我们携手创造一家伟大的互联网公司。
一、我们要求公司每一个人都要很好的完成自己的本职工作,而不是完成工作。
二、我们需要每一个人不停止学习的脚步,因为对我们来说,没有最好只有更好。
三、技术的实现和完美实现的意义是完全不同的,永远不要带着我完成工作任务的态度对待工作。
四、只要有能力,公司是完全可以满足个人在薪酬、休假、社会保障等各方面要求的
五、本公司的结构是非常扁平化的,因此每一个人的空间都会足够大,同时每一个人的责任也都会很重。
六、公司的办公装修设计非常人性化,每一个人都会有良好的工作环境。
七、公司的管理机制也非常人性化,一切都以服务于公司每一位员工为出发点。
为了确保公司的执行力和战斗力,我们希望每一名进入公司的新员工都是行业内的精英,因此公司也会提供非常有竞争力的薪酬,并且提供弹性的奖励机制。
对公司而言,优秀的员工永远都是公司最宝贵的财富。秉承”团队致胜”的理念,公司也计划给创业期员工提供中长期与公司共同发展的机制。
简历投递:hr@zjsykt.com
一、我们要求公司每一个人都要很好的完成自己的本职工作,而不是完成工作。
二、我们需要每一个人不停止学习的脚步,因为对我们来说,没有最好只有更好。
三、技术的实现和完美实现的意义是完全不同的,永远不要带着我完成工作任务的态度对待工作。
四、只要有能力,公司是完全可以满足个人在薪酬、休假、社会保障等各方面要求的
五、本公司的结构是非常扁平化的,因此每一个人的空间都会足够大,同时每一个人的责任也都会很重。
六、公司的办公装修设计非常人性化,每一个人都会有良好的工作环境。
七、公司的管理机制也非常人性化,一切都以服务于公司每一位员工为出发点。
为了确保公司的执行力和战斗力,我们希望每一名进入公司的新员工都是行业内的精英,因此公司也会提供非常有竞争力的薪酬,并且提供弹性的奖励机制。
对公司而言,优秀的员工永远都是公司最宝贵的财富。秉承”团队致胜”的理念,公司也计划给创业期员工提供中长期与公司共同发展的机制。
简历投递:hr@zjsykt.com
联系方式
- Email:hr@zjsykt.com
- 公司地址:西湖文化广场环球中心1203室
- 邮政编码:310005