杭州招聘

岗位职责：
1、热情积极主动接待客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的店铺产品，达到最好的营销的效果。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
自有电子版简历请投递至E-mail:2314592599@qq.com

公司简介（2012.9版）

杭州浦生婴童用品有限公司，是白马湖生态创意城招商引资项目并于2012年9月经杭州市工商行政管理局高新区（滨江）分局批准注册成立的私营有限责任公司，一期注册资本600万元人民币整。公司主营业务为：母婴童日用品、玩具、服饰的设计、研发及销售。
浦生公司将服务对象定义为：居住于城市、有过良好教育的中高等收入群体，并选择网络渠道为主要服务通路，辅以传统渠道强化服务体系。
浦生公司股东有着近20年服装制造及外贸生产经历，积累了丰富的科学生产统筹经验及完善的产品质量管理体系，誓将更安全的产品、更合理的配套、更完善的服务呈现给广大消费者。
浦生公司坚持以市场为导向、以诚信为根本、以质量为企业生命线、以人才为企业发展之源的理念，立志成长为一家优秀的婴童用品企业，以满足市场需求、福利员工、回报股东。

浦生公司将梦想的舞台开启！把握机会！I want you!