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杭州杰点服饰有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2014-07-17
- 工作地点：杭州-江干区
- 招聘人数：4
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
岗位职能：
1、负责所有客户的咨询、查询解答；
2、负责产品介绍及客户使用问题等服务；
3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；
4、负责做好各类相关报表，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
岗位要求：
1、中专以上学历，计算机、中文等相关专业；年龄18-30岁；
2、熟练操作计算机；
3、有客服经验或相关行业工作经验的优先；
4、普通话流利，语言表达清晰，有亲和力；
5、吃苦耐劳，善于沟通，有团队协作精神；
倒班制：早班：9:00-18:00 晚班15:00-24:00
公司介绍
杭州杰点服装有限公司致力于国际时装品牌设计、生产、销售及品牌管理，公司实力雄厚、发展稳定，专业发展时尚女装品牌，在国内拥有一支赋有创造力的新锐设计团体，整合国际时装流行的设计资讯与营销理念，推行现代品牌服装企业的运营模式，为中国市场带来深具国际性的时尚女装产品与完备服务。
企业文化
企业愿景：成为中国女装行业持续发展的领航者
企业使命：为员工创造前途，为客户创造价值，为社会创造繁荣
企业价值观：感恩 诚信 创新 责任
企业管理理念：文化渗透思想，规章约束行为，考核激发创造
品牌口号：你若安好，便是晴天
质量目标：天衣无缝
企业作风：认真，快，坚守承诺.勇于承担责任.绝不找借口，永不放弃
公司地址：杭州市江干区九州路15号2号楼3楼；
联系方式：0571-56076876/0571-56076569
企业文化
企业愿景：成为中国女装行业持续发展的领航者
企业使命：为员工创造前途，为客户创造价值，为社会创造繁荣
企业价值观：感恩 诚信 创新 责任
企业管理理念：文化渗透思想，规章约束行为，考核激发创造
品牌口号：你若安好，便是晴天
质量目标：天衣无缝
企业作风：认真，快，坚守承诺.勇于承担责任.绝不找借口，永不放弃
公司地址：杭州市江干区九州路15号2号楼3楼；
联系方式：0571-56076876/0571-56076569