杭州招聘

职位描述


1：在线接待顾客，处理售后问题，解决顾客疑问，成交顾客
2：检查工作中遗留问题，检查未修改的邮费，可以关闭交易的订单
3：汇款统计
4：推荐公司推出的优惠活动，维护老顾客
5：协助仓库和打单人员，做好发货和查件工作
6：处理，投诉，中差评问题
7：和各个部门配合，反馈并且跟进产品和服务中出现的问题
8：负责日常的配货，打包，发货工作。

任职要求


1、中专以上学历，男女不限;
2、打字速度快，思想敏捷，能够和客户产生良好的互动；
3、有一年以上的客服专员工作经验，熟悉淘宝的购物流程，有淘宝店铺客服的经验者优先考虑；
4、工作积极，有良好的团队工作能力及吃苦耐劳的认真工作态度；
5、有女装经验者优先

杭州怿创时装有限公司，是一家定位于中高端市场的时装设计公司，旗下现在拥有设计师品牌mass concrete, 中文名：脉思。品牌现开设女装产品线，自2011年起在香港与大陆十五家一线商场内有售，如香港海港城、圆方，深圳万象城、KKmall，上海IFC等。将于2012年秋在大陆一线城市开设数间专卖店。

立志于打造优质设计师品牌的脉思，在品质上不断的追求卓越的精神渗透到工作中的每一个环节。一间新的公司，一支年轻的队伍，若你对未来的工作充满激情，对自己的能力充满信心，请不要犹豫加入我们，怿创将提供最自由的平台，让你有充分的发展空间，和公司一起成长，与公司一起沉淀！

本公司坚持注重员工的品质与潜力胜过经验与能力！

PS：请先投递简历，谢绝所有未经预约的拜访