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客服主管(非技术)

松冈机电(中国)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工  家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2013-05-16
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

职位描述

1、负责公司400电话,督导落实服务要求,提升客服满意度;

2、对公司的客服政策及促销政策进行讲解;

3、协调安排技术人员进行售后技术维修培训;

4、对售后安装补贴及维修补贴结算,配件管理等其他事宜;

任职资格

1、3年以上相关管理工作经验;

2、了解和具备客户服务管理,企业管理、信息统计分析、IT知识等相关知识;

3、较强的服务意识,擅于沟通与协调;

公司介绍

2006年 公司荣获“2006年浙江省***雇主企业”
资港企业
2007年 公司被评定为浙江省专利示范企业
2009年 “雀友”商标荣获浙江省著名商标
2009年1月8日 公司成功于澳大利亚证券交易所挂牌上市
2010年10月 我公司雀友全自动麻将机,经浙江名牌战略推进委员会审议,确定为2010年浙江名牌产品
2010年10月 “雀友”荣获国家工商行政管理总局颁发的业内首家“中国***”荣誉称号

松冈机电创建于1995年,位于中国杭州***萧山经济开发区。公司占地面积50000余平方米,总投资1200万美元,是目前全球最大、技术最先进、设备最完善的全自动麻将桌生产基地之一。公司致力于机电一体化领域产品的设计与制造,致力于成为世界一流的康体休闲设备制造企业集团。

公司先后从美国、日本、德国、丹麦等国引进一流的生产、工艺及检测设备,建立了***的性能、噪音检测中心,拥有4个高级产品测试室,在制造过程中全面贯彻iso9000国际质量标准,建立起了完善的质量控制体系,并积极贯彻实施“六西格玛”、“6s”、“零缺陷”管理。

人才是企业制胜的核心竞争力,吸引人才,尊重人才,激励人才,保留人才是企业的使命和发展的基石,我们诚邀更多有激情、有活力、有能力、有专长的人才与我们共同打造企业的未来。

薪酬策略
向营销/技术职位,向有能力忠诚于企业的员工倾斜

提供的福利
一、社会保险
基本养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险
二、基本福利
1、日工作8小时,每周双休,并享有法定节假日;
2、杭州、萧山均设有免费班车接送;
3、免费宿舍(内设空调,热水器),兼设有健身中心、图书室、篮球场等文娱设施;
4、食堂全年开放提供就餐服务,公司提供工作餐补贴;
5、多姿多彩的活动组织:员工生日活动、年度旅游,各种体育、文娱活动竞赛;
三、津贴
通讯补贴、高温津贴、年资补贴、年节物资发放。


投递简历需知:
1、请在email的"主题"中注明您要申请的职位名称。
2、公司将按计划通知符合条件的人员进入面试程序,同时,因应聘人员众多,目前不适合公司要求的将不能一一回复。请谅解!
3、如您的简历符合我们的职位要求,我们会尽快与您联系。快速发展的松冈机电(中国)有限公司欢迎广大优秀杰出人才加盟或关注本公司,即使暂时没有适合的岗位,公司亦将归入人才储备库,并在适当的时机与优秀人才进行接触。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:杭州市萧山桥南开发区高新十路122号