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客服专员/商城售前售后客服

杭州名欧汽车用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-05-16
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、熟悉公司产品,回答在线来访客户所咨询的产品问题,同时向客户介绍所适应产品;
2、配合及协助完成各项产品的业绩任务;
3、能够与其他同事共同协作,充分把握客户需求,发掘潜在客户,共同完成销售目标;
4、定期维护老客户,解说公司近期活动内容及产品。


基本素质要求:

1.普通话标准,声音甜美,语音清晰柔和,语言组织能力较强
2.具备计算机基本操作能力,有较强的学习能力
3.对待工作认真细心,有极强责任感,做事条理性强
4.沟通能力强,反应灵敏,心理素质较好
5.有网上商城客服相关经验者优先

公司介绍

杭州名欧汽车用品有限公司实际投资额300万,年销售额5000万以上,主要从事汽车用品生产销售,网络推广。公司人员100人以上,从事汽车用品行业多年,推广的产品在市场上有一定知名度。

联系方式

  • 公司地址:杭州市江干区机场路43号
  • 邮政编码:310000