杭州招聘

“职业明星的摇篮，辉煌人生的起点。”房地产经纪新锐企业——华邦地产，矢志于打造行业标杆，矢志于领军一个行业，始终致力于人的成长和进步。

华邦地产——中国房地产代理十大影响力品牌，浙江本土最大的房地产中介公司，五家子公司全面涵盖一手楼盘代理（全案和分销）、二手房买卖、房屋租赁、豪宅销售和房产融资等业务，70多家门店遍布杭城，现有员工1300多人。


【岗位职责】
1、负责接听客服热线，向客户提供咨询、疑难解答、投诉处理等服务；
2、落实客户常规回访工作，作好与客户、各业务机构的信息沟通和联络；
3、承担公司特色服务的电话、短信推广、微信、微博的宣传工作；
4、负责接听员工热线，向公司员工提供新人咨询、政策咨询、进度查询等内部服务；
5、建立客户信息档案与员工咨询档案，定期汇总统计行程报表。

【任职资格】
1、善于倾听，洞察力强，善于分析发现问题；
2、良好的沟通、协调能力，能应对突发状况，具有处理一般问题的能力；
3、富有责任心，做事认真自信；
4、具备良好的心理素质和业务学习素质，具有一定的承压能力；
5、熟练操作电脑，中文录入30-50字/分钟，有操作ERP系统的经历；
6、普通话标准，语言表达流利、口齿清晰，服务意识强；
7、在性格上耐心，应变快、口才好；
8、能够适应呼叫中心轮班制度。

【各种福利】
加入我们，你将获得：
1、优越的薪酬福利：基本工资+绩效奖金+通讯补贴+交通补贴(过节福利，生日福利，高温福利，带薪年休假)；
2、快速的职业成长机会；
3、良好的工作环境；
4、精英文化：选择华邦，就是选择一种积极向上的生活态度！您的青春，您作主！
5、源基金：为您和您家人的健康保驾护航！


【面试相关】
招聘负责人：贺主管
联系电话：13336123810
电子邮箱：1020674915@qq.com
公司主页：http://www.hzhuabang.net
面试地址：拱墅区潮王路225号（红石中央大厦505室）
附近公交站：101、82、12、67、30、807、801、86、67、19、333、151、76、516、348至”红石板新村、湖墅路沈塘桥、新河坝巷”站下车。

杭州豪世华邦房地产代理有限公司（简称：豪世华邦）是浙江本土知名的房地产综合服务商。公司成立于2007年，深耕杭州13年协助几十万户家庭实现杭城安家梦。2011年，成立中邦租赁，开拓租赁市场；2012年，创立豪世汉格，拓展新房代理；2014年，入股经营绿城置换；2016年，进驻沪、婺、甬、锡四地；2017年，官网体验升级；2018年，升级管理体系；豪世华邦拥有七家全资子公司，分别涵盖二手房经纪、房屋租赁、新房代理、室内装修、新房电商以及企业信息化建设等系列服务。未来三年，以房产买卖、租赁业务为基础，扩展装修、保险、居服等多元化业务，全面升级服务力，开创资产管理与居住服务的新模式，2019年9月基于市场变化，推出“事业合伙人”经营模式，重新引领行业进步；2020年将以深耕大杭州为基础，覆盖大湾区重点城市、长三角重点城市布局，成为长三角区域房产综合服务首选品牌；联合绿城置换以绿城物业资源为基础，对全国70个以上重点城市进行覆盖，公司将成为全国化品牌。