客户经理
浙江华光文广科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-05-16
- 工作地点:杭州-下城区
- 招聘人数:15
- 职位类别:销售代表 客服专员/助理(非技术)
职位描述
主要工作内容:电话销售和服务。
条件:具备“五颗心”,即对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心、对企业的忠心。要为人正直、值得信赖。
明确定义对产品、服务、流程的质量期望值,及时响应客户的问询,跟踪到底,达到客户期望。根据客户反馈改进流程和服务。
用高标准严格要求自己,有紧迫感、危机意识,努力工作,实现有挑战性的结果。不达目的,决不放松。把握重点,不为次要的事情分心。
有效传达信息的能力。能用让人易于理解的方式讲解技术和功能。用心聆听, 善用肢体语言。
根据用户的不同调整说话的方式和内容。能写出专业的、有说服力的演讲稿或文件。
制定清楚完善的客户计划和业务计划,高效率地工作。
公司介绍
迪士尼妙妙家园是一套3-6岁儿童分龄分版家庭学习产品,她将最重要的儿童教育理论转化为可操作的家庭教育产品,系统性强、符合中国幼儿园教学进度,产品主要包括妙妙读本、妙妙绘本、妙妙游戏本、睡前故事书、宝宝日记、迪士尼欢乐天地DVD、迪士尼妙妙家园主题DVD、玩具等。
产品理念
迪士尼妙妙家园作为家教产品,设计时充分考虑到孩子主动探索、学习的需要,活动指示明确又充满趣味,孩子可以自己完成活动或在父母的稍加指导下完成活动。
迪士尼妙妙家园内容设计覆盖多元智能的不同领域,让孩子通过各种游戏进行学习,并学会在游戏中遵守规则、与他人互动,学会合作,学会正确看待输赢。
迪士尼妙妙家园在选择主题时,就是遵循从孩子自身、孩子周围的事物出发,到远离孩子生活但孩子又感兴趣的主题。
产品定位
迪士尼妙妙家园打造最适合中国儿童的家庭教育产品。
产品理念
迪士尼妙妙家园作为家教产品,设计时充分考虑到孩子主动探索、学习的需要,活动指示明确又充满趣味,孩子可以自己完成活动或在父母的稍加指导下完成活动。
迪士尼妙妙家园内容设计覆盖多元智能的不同领域,让孩子通过各种游戏进行学习,并学会在游戏中遵守规则、与他人互动,学会合作,学会正确看待输赢。
迪士尼妙妙家园在选择主题时,就是遵循从孩子自身、孩子周围的事物出发,到远离孩子生活但孩子又感兴趣的主题。
产品定位
迪士尼妙妙家园打造最适合中国儿童的家庭教育产品。