杭州招聘

岗位描述：

1. 负责建立网络店铺客户关系管理体系，制定客户管理办法；

2. 负责客户群体及客户需求分析；

3. 配合前端运营销售制定客户服务方案，制定客户服务相关流程，并监控客户服务方案的落实；

4. 负责组织开展客户关系管理系统、会员社区（微博等）的创建、更新及维护工作；

5. 组织开展会员活动以催化会员活跃度，提升会员销售额占比，促进老顾客N次消费；
6. 制订会员管理制度，挖掘会员需求，并推动实施，根据其效果予以反馈优化；
7. 使用QQ、旺旺、SNS、短信、CRM软件等一些运营工具促进顾客二次消费；
8. 能够独立的规划会员营销体系，并完成体系的搭建和运营，对会员进行培养、激活，提高用户的忠诚度；
9. 不断推动CRM系统的完善及优化，以适应公司发展；

岗位要求：

1.大专以上学历；

2.能操作淘宝后台，熟练使用QQ、旺旺等沟通工具；

3.沟通能力强、细心，具备良好的抗压能力；

4. 有数云、客道大型客户维护系统经验者优先！

杭州迪诺斯贸易有限公司是依托于一家有着26年代工经验的服装加工厂而成立的贸易公司，主要从事服装销售和贸易。
 
    工厂始建于1990年9月。公司现有生产流水线14条，员工500余名，厂区占地面积15000平方米，建筑面积10000平方米，拥有固定资产3000万元。公司总共拥有500余台套专门用于服装生产的缝纫设备，其中各类花式日本进口设备350余台套。公司主要从事服装加工、服装贴牌（OEM）等服务，产品包括各类高端羽绒制品、运动服装、专业滑雪服、夹克系列等，年产100万件套，有着丰富的服装加工经验和先进的服装加工技术。产品主要销往日本、加拿大及欧洲国家，深受广大客户信赖并在国际上享有一定的知名度。
 
    在26年为世界级品牌服装代工的基础上，凭借丰富的行业经验以及可靠的产品质量，计划开拓网络服装市场，着力打造一个网络服装品牌。现已完成品牌建设的系统规划，并已请营销专家论证，只待组建一支有竞争力的品牌运作团队，共同创造网络上的服装品牌神话。
 
    经过几年的飞速发展，markless品牌现已跻身淘宝男装top50，并已入驻京东商城、亚马逊等其他B2C平台，均取得较为不错的成绩，目前正以稳定的高成长速度继续向前迈进。欢迎对电子商务有浓厚兴趣的有识之士加盟，共创美好明天！