杭州招聘

岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

杭州云洗山家居有限公司座落于人杰地灵，名人辈出的杭州西端。这里气候四季分明，属于典型的江南水乡，素有“鱼米之乡、丝绸之府、才子之乡、文化之邦、皮革之都”的美誉。周边拥有“天下奇观------海宁潮”，使人身临其境忽生“唯恐平生奇气尽，又来此地听涛声。”之意。
杭州云洗山家居是一家致力于装饰面料设计、研发、销售、管理、培训为一体的现代化专业企业。公司经过长期努力发展，现在已经形成了从花型设计、款式设计、平面立体设计及空间设计、品牌形象营销策划为一体化的现代化企业。
云洗山致力于布艺文化的广泛传播，目前销售网络已经遍布全国2500多个县和市，数千名优秀的布艺传播大使为顾客提供专业的全方位跟踪服务。云洗山家居是行业中首个导入运营中心模式的布艺品牌，近年来凭着过硬的产品，创新的营销模式和力求完美的布艺效果演绎，今后，公司将深挖国内市场，继续以多品牌运作的营销策略，大力发展加盟连锁事业，立志打造中国布艺生产基地第一品牌。