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售后专员

北京巅峰科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-05-16
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:5
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

服务顾问
1. 接待成交车辆手续,确保手续的准确和完整性

2.跟催并接待商户,确保当日过户车辆完成

3.对交易中出现异常车辆及时通知运营

4.受理交易过程中的异常问题

5.跟催所有权变更的信息回传

6.跟进已完成车辆的付款

7.保证客户满意度


手续专员
1.负责接收并保管成交车辆

2.负责完成每日过户表统计

3.负责过户前身份证的管理。

4.负责花乡出票车辆的身份证交接

5.负责完成前置拓号的准备

6.负责协助质监部复检车辆钥匙和表格管理

信息专员
1.负责过户车辆的资料扫描和上传,过户前,出票后,变更后,成交协议的保管

2.负责对已完成车辆商户保证金的解冻。

3.负责将约定过后后付款的成交协议传递给财务并督促付款。

4.负责过户后身份证的保管和领取。

5 有良好的沟通能力,有敬业及团队合作精神;
6
具备良好的客户服务意识,具备一定的销售经验;
7
形象端正,声音甜美;
8
有汽车行业经验者优先;
9
条件优秀的应届生优先

公司介绍

北京巅峰科技有限公司(简称“巅峰科技”)是一家专业的二手车再营销企业,以“二手车交易更容易”为使命,致力于推动中国二手车行业标准化、透明化、规范化、产业化的发展进程。公司成立于2004年,是通过国家“双软”认证的高新技术企业, 拥有268V二手车标准化检测专利技术。公司目前拥有“车易拍”在线交易和“268V”检测认证二大服务品牌,为用户提供二手车买卖和有承诺保障的二手车检测服务,同时为主机厂商和经销商提供以客户关系为基础的二手车业务整合解决方案,是奔驰等主机厂商的长期服务供应商,是北京亚运村汽车交易市场等汽车有形市场的战略合作伙伴。

巅峰公司的员工都很年轻,是一支拥有事业梦想的团队。公司实行“高薪+期权”的激励机制,并提供所有员工学习和提升的机会。


公司主要业务:
车易拍介绍

    “车易拍”是以快速实现二手车价值最大化为服务宗旨的二手车在线拍卖平台(www.268v.com)。

    “车易拍”于2010年1月开始试运营,由北京巅峰科技有限公司投资创办。车易拍是依托268V标准化检测技术,以帮助卖车客户快速实现二手车价值最大化为宗旨的规模化、集约化交易平台。车易拍目前拥有超过300家来自中国各地的二手车专业买家。这些买家信任268V的检测结果,可以实时通过检测报告参与车辆竞拍。自2010年运营以来,车易拍已累计为超过5000名卖车用户提供高价、便捷、安心的二手车竞价卖车服务。268V车易拍二者互为依托、共同致力于推动二手车行业建立公开透明、高效专业的二手车诚信交易体系。

    北京车易拍旗舰服务中心设立在北京北辰亚运村汽车交易市场北区5号厅,在北京主要4S店集中区设有检测运营中心。合作4S店涉及一汽奥迪、上海通用别克、上海通用雪佛兰、上海大众斯柯达、一汽马自达、一汽大众、一汽丰田、长安福特等10多个品牌。置换客户可以选择就近的车易拍检测运营中心,体验车易拍全新的二手车出售方式,获得更高的出售价格、更满意的服务感受、更便捷的交易过程。

                                                                        北京巅峰科技有限公司人力资源部

联系方式

  • 公司网站:http://www.268v.com
  • 公司地址:上海市杨浦区纪念路5号安悦二手车市场--车易拍独栋办公楼/杭州市拱墅区石祥路589号汽车城C馆35116
  • 邮政编码:200434