杭州招聘

工作职责：
1、负责对客户来电和网上在线的答疑工作；
2、负责每日工作日志的登记，注意细节，及时总结每日的工作情况；
3、负责收集和整理客户反馈信息，为公司相关部门改进服务质量提供可靠数据；
4、负责客户满意度调查工作，负责定期或不定期地进行客户回访工作，加强互动和沟通；
5、负责处理和解决客户投诉问题，为客户提供主动服务，维护客户关系；
6、负责节假日及特殊信息的短信息发送工作；
7、积极配合公司其他部门完成相应的工作。

任职要求：
1、学历大专或以上，能力优秀者可放宽学历要求。欢迎迎接毕业生投递简历；
2、年龄20-25岁，形象气质佳；
3、普通话标准，做事灵活，细心，工作有责任心。
工作地点：滨江区江虹路1750号信雅达大厦1栋1007-1008

    民泰（天津）贵金属经营有限公司是经国务院“金融创新先行先试政策”指导下，天津市政府批准的，天津贵金属交易所166号会员； 并由天津市人民政府金融办进行监督。是一家提供黄金等贵金属现货及现货延期交收交易业务，同时提供相关投资领域咨询服务的公司。
    民泰贵金属经营有限公司，坚持以人为本，秉承“诚信、坚持、团结、敬业”的原则，树立持久发展、品质服务的经营理念，通过创新的产品和优质的服务满足并超越客户的期望，立志成为金融业的领航者。
    杭州分公司于2012年6月成立，竭诚欢迎各位有志于从事金融行业，有志于挑战高薪的人才加盟，携手共创辉煌。

    工作时间与休息休假：
    工作时间：周一至周五 9:00-17:30
    午休1个半小时 双休
    国家法定节假日

    福利待遇：
    公司为员工缴纳五险一金
    定期组织员工旅游、聚餐等
    年节、节假日福利等

    公司地址：杭州市滨江区江虹路1750号润和信雅达大厦1幢1008室
    公交线路： 195 滨盛路长河路口 107 江二村 115 星光大道北口或江晖路丹枫路口

    公司网址：www.mintai166.com
    简历可直接发送至： wl@mintai166.com
    联系电话：0571-87165690 13968048162 人事部王小姐